米兰体育官网入口客戶案例-智能聯絡平台方案分享

案例精選

廣汽傳祺

廣汽傳祺智能客戶聯絡平台，全麵賦能廣汽傳祺數字化及信息化轉型！

為西門子建設智能客戶聯絡平台，提升全球服務效率全球電子電氣領域領先企業西門子與米兰体育官网入口達成合作。通過米兰体育官网入口AI驅動的全周期客戶聯絡平台，有效拉通跨部門數據，建設統一的服務管理平台，全麵提升西門子全球範圍內客戶聯絡效率。

幫助碧桂園集團構建高效內部服務體係通過搭建AI驅動的客戶聯絡平台，幫助碧桂園集團統一管理全渠道谘詢入口，提升行政服務人員快速承接谘詢與及時響應的能力，大幅提升內部溝通的效率。在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

部分案例展示

全部
互聯網
汽車與製造
金融保險
企業服務
大健康
民生服務
房地產
物流快遞
家居

拜耳中國

通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體(ti) 客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優(you) 化客戶服務體(ti) 驗，進一步提升拜耳在業(ye) 內(nei) 的服務口碑和影響力。

醫藥 1000+座席

德邦快遞

米兰体育官网入口提供的智能質檢係統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

物流快遞智能質檢

廣汽傳祺

通過搭建覆蓋售前、售中、售後全周期服務場景的智能客戶聯絡平台，全麵滿足廣汽集團全國數千座席的並發使用需求，幫助其在短期內(nei) 快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

好麗友

通過米兰体育官网入口為(wei) 其部署的智能客戶聯絡平台及400統一服務熱線，幫助好麗(li) 友實現對全國營銷服務業(ye) 務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決(jue) 大量重複問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗(li) 友的服務效率。

消費品製造 501-600

華發股份

米兰体育官网入口提供的智能通信中台，幫助華發股份實現了從(cong) 集團總部到全國各地案場的統一規範管理，全麵拉通了客戶聯絡平台與(yu) 各業(ye) 務係統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規範和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體(ti) 驗。

房地產(chan) 501-600

京東科技

米兰体育官网入口提供的智能通信中台，幫助京東(dong) 科技實現了對全國各業(ye) 務線及座席的統一高效管理。借助平台的AI技術應用，極大的降低了京東(dong) 科技在客服層麵的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

互聯網 10000+座席

交通銀行

米兰体育官网入口AI驅動的客戶聯絡平台，幫助交通銀行「買(mai) 單吧」搭建了商戶與(yu) 用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前谘詢、售後服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對於(yu) 訂單和服務的響應和處理效率。

京東方BOE

米兰体育官网入口搭建的企業(ye) 內(nei) 部共享服務中心幫助京東(dong) 方構建了更為(wei) 一體(ti) 化和規範化的內(nei) 部服務管理平台。幫助京東(dong) 方逐步實現了對集團不同事業(ye) 線業(ye) 務服務的高度整合，快速提升了內(nei) 部服務的處理效率及數字化管理效能。

愛爾眼科

通過米兰体育官网入口AI驅動的能客戶聯絡平台，幫助愛爾眼科實現了對全國70餘(yu) 家分院的統一管理，客戶服務效率提升30%以上，構建起更為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 的企業(ye) 品牌形象。

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