免費試用
行業洞察

在搶占市場、現有客戶維係的過程中，集團需要對地區分院加大管控力度

圖標
現有係統擴容難、維護成本高
傳統呼叫中心無法在新增機構與多機構業務模式下，做到靈活擴容或減少
圖標
客戶聯絡手段單一，難監管
客戶聯絡方式單一，各分院聯絡方式屬於傳統的電話、手機接入，其它網站、APP、小程序等渠道方式未接入集團係統
圖標
流程割裂、數據割裂
集團與各分院係統獨立，造成信息孤島。總部希望能對各省市分院管理，實現數據和客戶統一、工單流轉服務閉環

立即谘詢 免費試用

米兰俱乐部体育彩票

可靠穩定的呼叫中心、智能質檢、智能助手、語音機器人、文本機器人全麵提升服務效率，營銷轉化率

全渠道客戶聯絡
行業唯一專屬通信網絡，聯絡可靠性100%

- 自建通信網絡，具備可靠、安全、大規模高並發能力，有效提升客戶接通率


- 400/95/1010全國統一服務熱線提高企業(ye) 形象與(yu) 正規性，結合智能IVR有效應對客戶谘詢


- 多種外呼模式保障客戶信息安全不泄露、不飛單


- 數據報表，有力支撐企業(ye) 營銷數據分析，持續優(you) 化”營、銷、服“過程

立即谘詢 免費試用

行業解決方案-醫療機構產品配圖
行業解決方案-醫療機構產品配圖
豐富的客戶聯絡模式
業務宣傳、預約通知、服務通知、客戶谘詢

- PC、手機、PAD、小程序、、APP、IP電話、固話皆可發起人工外呼、語音機器人外呼與(yu) 客戶接入支持，客戶聯絡過程信息全部加密，保護客戶隱私不泄露，不飛單


- 語音機器人可對市場推廣線索進行業(ye) 務宣傳(chuan) 、到訪患者預約通知、服務滿意度調查


- 通過文本機器人、語音機器人可以做到7*24小時客戶響應、智能應答、引導留資

立即谘詢 免費試用

集中化客戶聯絡管理
一次建設全麵解決係統割裂現狀

- 高度開放的客戶聯絡係統可與(yu) 現有CRM/ERP/售後係統快速集成，用戶信息、工單流轉、滿意度回訪、多次觸達等環節全麵打通


- 通過智能質檢總部可有效管理分院機構全部客戶營銷、客戶服務聯絡過程中的關(guan) 鍵問題、應答規範，結合大數據分析不斷優(you) 化客戶聯絡過程話術、人員服務水平

立即谘詢 免費試用

行業解決方案-醫療機構產品配圖
產品推薦

為(wei) 牙科、眼科、美容、護理等醫療機構推薦適合的客戶聯絡產(chan) 品，助力建設可靠的營銷、銷售、服務聯絡中心

立即谘詢 免費試用

解決方案優勢

我們(men) 深耕於(yu) 客戶聯絡領域多年，致力於(yu) 幫助企業(ye) 優(you) 化建設“營、銷、服”三大核心運營流程中的客戶聯絡場景

圖標
通信網絡穩定可靠
通信中台與數據中台對接，助力平台流量扶持計劃，提供穩定可靠的通信網絡支持，為業務保駕護航
圖標
高效線索清洗能力
幫助客戶建設低成本、高效能的線索清洗能力
圖標
穩定的通話保障
RTC+SIP方式提供了高兼容性、強糾錯、全渠道兼容的通訊保障
圖標
低成本建設大型聯絡中心
雲端連接直接活兩地四中心、雲網一體的大容量客戶聯絡平台
圖標
AI智能加速業務發展
智能質檢、智能助手、BI大屏等AI+產品能力持續助力營銷、服務業務提升
圖標
高速搭建平台
有效支撐客戶業務敏捷上線，降低係統建設成本投入，集中業務發展

立即谘詢 免費試用

為什麽選擇我們

十餘(yu) 年來我們(men) 成功幫助眾(zhong) 多行業(ye) 頭部客戶、發展中客戶優(you) 化建設客戶聯絡係統，沉澱了大量寶貴經驗來不斷演進、建設產(chan) 品與(yu) 服務體(ti) 係

行業解決方案-醫療機構產品配圖
豐富的行業經驗
行業頭部客戶服務經驗，產品與業務場景匹配能力強、通訊穩定性強、平台具備合規與安全性雙重要求
行業解決方案-醫療機構產品配圖
客戶聯絡領域專家
自2006年以來企業深耕客戶聯絡領域，從核心通訊技術能力、平台穩定性、大規模業務服務經驗、產品功能等，均達到了國內TOP1
行業解決方案-醫療機構產品配圖
行業專家團隊
垂直行業的解決方案專家團隊，大規模安全通訊經驗的技術專家團隊，業務智能化增效經驗的AI專家團隊，幫助客戶完成聯絡係統升級
行業解決方案-醫療機構產品配圖
360°保駕護航
業內最高效的平台升級迭代速度，時刻響應客戶任何定製化需求，7*24小時專業售後技術保障能力，時刻保障客戶業務平穩運行

立即谘詢 免費試用

客戶案例

長期為(wei) 眾(zhong) 多大型企業(ye) 提供客戶聯絡服務，客戶涵蓋金融、互聯網、汽車、製造、大健康、房地產(chan) 、教育、物流運輸、零售等行業(ye) ，積累了深厚的企業(ye) 服務經驗