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行業洞察

傳(chuan) 統係統建設時間早、升級難、改造難，缺少智能化能力來優(you) 化聯絡過程管理，以真正賦能業(ye) 務提升

投入產出比越來越低
電銷與微信營銷緊密結合，有效提高加微信的成功率和效率，提升營銷轉化的效果，提高投入產出比
聯絡過程缺少監管
通過實時全量對話質檢，第一時間發現商業機會和潛在的客戶流失風險，及時進行提醒或預警
座席培養周期長成本高
采用智能座席輔助實時向座席人員推薦最佳應答話術，大大縮短座席人員的培訓時間，提高員工成材率

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我們能幫到您解決哪些問題

電銷轉化過程中建設可靠、大規模高並發的呼叫中心是尤為(wei) 重要的，新一代呼叫中心打通全渠道與(yu) AI智能化能力，全麵賦能業(ye) 務升級

電銷邀約轉化
快速篩選意向客戶，隨後人工及時介入，促成交易

- 融合線索渠道，將線索客戶匯聚至外呼任務中，利用人工外呼、自動外呼/預覽式、預測式外呼，高效觸達客戶，通過語音機器人/人工靈活配置，與(yu) 客戶進行實時交互，達到邀約到店、加企微的目的，同時係統支持多號碼策略配置、多路由/多門店策略配置、隱私號碼策略配置，為(wei) 企業(ye) 提供一站式，全方位，AI聯絡解決(jue) 方案

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大量線索清洗
智能化進行線索批量清洗，快速標注甄別意向線索

- 企業(ye) 內(nei) 大量的客戶資料，需要短時間內(nei) 進行喚醒，通過預測式外呼+外呼機器人支持在特定時間，大並發大批量進行外呼，支持組合外呼號碼，靈活調整外呼策略，實現外呼觸達，實現與(yu) AI語音機器人的無縫對接，企業(ye) 可將機械重複的外呼任務交給AI機器人輔助完成，重構智能化外呼生態模式

- 提供多維度的數據報表，包括話務情況統計、座席工作統計、任務信息統計、電話呼損統計等，有效管理銷售團隊。

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業務痛點

我們(men) 深耕於(yu) 客戶聯絡領域多年，致力於(yu) 幫助企業(ye) 優(you) 化建設“營、銷、服”三大核心運營流程中的客戶聯絡場景

通信網絡穩定可靠
全國可靠的通信網絡保障多樣化的人工外呼、機器人外呼均可以與客戶產生聯絡
高效線索清洗能力
幫助客戶建設低成本、高效能的線索清洗能力
穩定的通話保障
RTC+SIP方式提供了高兼容性、強糾錯、全渠道兼容的通訊保障
低成本建設大型聯絡中心
雲端連接直接活兩地四中心、雲網一體的大容量客戶聯絡平台
AI智能加速業務發展
智能質檢、智能助手、BI大屏等AI+產品能力持續助力營銷、服務業務提升
高速搭建平台
有效支撐客戶業務敏捷上線，降低係統建設成本投入，集中業務發展

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客戶案例

長期為(wei) 眾(zhong) 多大型企業(ye) 提供客戶聯絡服務，客戶涵蓋金融、互聯網、汽車、製造、大健康、房地產(chan) 、教育、物流運輸、零售等行業(ye) ，積累了深厚的企業(ye) 服務經驗