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作為(wei) 集團重要的市場之一,阿特拉斯·科普柯非常重視在中國市場的品牌影響力。當前,阿特拉斯在全國建立了分布式調度中心,麵向客戶提供產(chan) 品谘詢、售後維護、商機線索收集等客戶服務。
為(wei) 了對全國職場進行更加統一、規範地管理,以提升客戶服務體(ti) 驗,深化專(zhuan) 業(ye) 、高品質的品牌形象,阿特拉斯亟需引入一套更加智能化的客戶聯絡平台,持續優(you) 化其品牌服務能力。
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阿特拉斯·科普柯集團成立於(yu) 1873年,是一家有著近150年曆史的全球性工業(ye) 集團公司,總部位於(yu) 瑞典斯德哥爾摩,客戶遍及全球180多個(ge) 國家。20世紀20年代起,阿特拉斯·科普柯的業(ye) 務首次涉足中國市場,並於(yu) 1959年在中國台灣成立第一家公司。
時至今日,阿特拉斯·科普柯集團的四大業(ye) 務領域:壓縮機技術、真空技術、工業(ye) 技術、動力技術,均已全麵落戶中國,並著力於(yu) 全麵開拓售後服務市場。截至2021年底,阿特拉斯·科普柯在中國設有20多家公司,擁有員工近7,000名。
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