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智能語音電話，自動外呼機器人功能特點介紹

原創

2023/04/27 16:41:37

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 1795

本文摘要

智能語音電話，是一種自動電話外呼係統，該係統由多個(ge) 功能模塊組成，具備多種語音交互方式，用戶可以通過語音指令實現一鍵撥號、自動外呼、記錄數據、自動統計等功能。可以根據需要設置不同的外呼內(nei) 容和話術，也可根據業(ye) 務需求定製外呼話術，能夠更好的完成業(ye) 務工作。係統支持在多個(ge) 平台應用，包括微信小程序、網頁端等多個(ge) 渠道上應用，企業(ye) 可以根據需求靈活選擇。

智能語音電話，是一種自動電話外呼係統，該係統由多個(ge) 功能模塊組成，具備多種語音交互方式，用戶可以通過語音指令實現一鍵撥號、自動外呼、記錄數據、自動統計等功能。可以根據需要設置不同的外呼內(nei) 容和話術，也可根據業(ye) 務需求定製外呼話術，能夠更好的完成業(ye) 務工作。係統支持在多個(ge) 平台應用，包括微信小程序、網頁端等多個(ge) 渠道上應用，企業(ye) 可以根據需求靈活選擇。

智能語音電話

係統功能

1、語音識別：該係統能夠識別用戶的語音指令，將用戶的聲音轉化成文字，為(wei) 後續的業(ye) 務辦理提供更多便利。

2、數據統計：可記錄用戶的通話情況，根據通話時長、撥打次數等數據進行統計，為(wei) 後續的業(ye) 務辦理提供依據。

3、一鍵撥號：用戶可以通過語音指令，實現一鍵撥號、自動外呼、記錄數據等功能。

4、錄音回放：用戶可以對錄音進行查看，對不同時段的通話進行詳細分析。

5、智能外呼：該係統支持多個(ge) 渠道應用，包括微信小程序、網頁端等多個(ge) 渠道上應用，能夠根據需求靈活選擇。

係統特點

1、根據用戶需求定製不同的外呼話術，保證外呼內(nei) 容和話術的準確性，提高銷售效率。

2、支持一鍵撥號，可以根據需求設置自動撥號、人工撥號等多種撥號方式。

3、支持語音識別，可以根據客戶的需求定製各種類型的語音指令，實現自動外呼。

係統優(you) 勢

1、係統提供專(zhuan) 業(ye) 的話術模板，可以根據客戶的實際情況進行定製，滿足不同類型客戶的需求。

2、支持語音識別、語音合成等功能，可以幫助企業(ye) 更好的進行外呼，提升工作效率。

3、係統具備數據統計功能，可以幫助企業(ye) 進行數據分析和統計，提高對工作的管理效率。

智能語音電話

外呼數據統計

係統提供多種數據統計分析方式，能夠幫助用戶更好地了解外呼的效果。

1、數據分析：對客戶進行分類，記錄每個(ge) 客戶的跟進情況，對客戶進行分層管理，方便企業(ye) 後續的工作開展。

2、業(ye) 務統計：對每個(ge) 客戶的跟進情況進行統計，包括跟進時間、跟進人數、平均跟進時間等信息。

3、外呼效果：查看外呼成功的號碼、接通率，接通的時長等信息。

4、外呼記錄：查看包括通話時長、通話次數等信息。

產(chan) 品應用

1.客服谘詢，如：天氣查詢、話費查詢、機票查詢等;

2.銀行開戶，如：貸款申請、信用卡申請等;

3.工商注冊(ce) ，如：企業(ye) 名稱變更、商標注冊(ce) 等;

4.房產(chan) 中介，如：購房谘詢、貸款谘詢等;

6.保險銷售，如：保險購買(mai) 、保單查詢等;

7.貸款還款，如：還款提醒、逾期提醒等;

8.理財投資，如：理財產(chan) 品購買(mai) 、理財谘詢等;

9.其他業(ye) 務，如：積分兌(dui) 換、促銷活動谘詢等。

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