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BI智能分析(數據整理到展示全過程)

原創

2023/05/25 16:49:51

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

1829

本文摘要

BI (商業(ye) 智能)是企業(ye) 信息化建設的重要組成部分，也是企業(ye) 管理信息化的重要支撐，能夠有效地將企業(ye) 業(ye) 務數據進行整合，並以可視化方式呈現出來，實現快速的分析和決(jue) 策，從(cong) 而幫助企業(ye) 實現利潤最大化。

本文主要介紹了BI在數據分析方麵的優(you) 勢，價(jia) 值展現其對企業(ye) 營銷運營中的幫助。

BI智能分析

BI智能分析是什麽(me)

BI智能分析是指通過數據庫、數據挖掘等技術，將企業(ye) 業(ye) 務數據整合起來，並進行可視化展現，從(cong) 而幫助企業(ye) 決(jue) 策者做出快速的分析和決(jue) 策。簡單來說，BI智能分析就是將數據整理到數據展示的全過程。

產(chan) 品功能

數據收集：企業(ye) 會(hui) 將自身運營數據與(yu) 外部數據相結合，如社交媒體(ti) 、第三方統計平台等，將這些數據進行整合，形成一份綜合性的報表;

數據預處理：在對數據進行清洗和整理的基礎上，將其轉換為(wei) 便於(yu) 分析的格式，例如： JSON格式、 Excel格式、 TXT格式等;

數據展現：將經過處理和整理後的數據轉化為(wei) 可供用戶分析和查看的可視化圖表;

業(ye) 務分析：通過對企業(ye) 內(nei) 部數據的分析，將其與(yu) 其他企業(ye) 或行業(ye) 的信息相結合，進行多角度、多維度、多層次的分析，從(cong) 而幫助企業(ye) 發現潛在的問題，為(wei) 決(jue) 策者提供參考。

係統價(jia) 值

BI係統的價(jia) 值是以業(ye) 務需求為(wei) 導向，以企業(ye) 的經營目標為(wei) 驅動，在保證數據準確性和及時性的基礎上，對數據進行快速分析、挖掘和展示，實現以數據驅動決(jue) 策的目標。

目前，國內(nei) BI廠商眾(zhong) 多，但真正能從(cong) 用戶需求出發並將用戶需求與(yu) 智能技術結合起來的廠商還很少，這也是導致目前國內(nei) BI應用中存在很多問題的重要原因。未來隨著國內(nei) 企業(ye) 數據量的爆發式增長，廠商應該在產(chan) 品和服務方麵下功夫，才能有效提升國內(nei) 用戶體(ti) 驗。

使用優(you) 勢

BI的使用具有強大的功能，可以滿足不同行業(ye) 和不同企業(ye) 的分析需求。其使用優(you) 勢主要體(ti) 現在以下幾個(ge) 方麵：

全渠道聯絡分析，整合呼叫中心、全推廣平台客服渠道服務數據，洞察聯絡中心整體(ti) 表現，告別數據割裂展示;

自定義(yi) 數據報表，無縫銜接聯絡中心業(ye) 務數據，隻需要簡單拖拽操作，就可以自定義(yi) 報表展現，將數據分析高效運用到實際企業(ye) 營銷運營中去。

實時業(ye) 務監控，通過大屏多維展示業(ye) 務實時表現，為(wei) 管理者運營決(jue) 策提供支撐;

總結

作為(wei) 一種分析工具，通過對大量的業(ye) 務數據進行分析，能夠快速發現業(ye) 務中存在的問題，為(wei) 企業(ye) 管理提供決(jue) 策支持。

BI不是簡單的數據展現，而是一個(ge) 分析平台，能夠實現業(ye) 務係統與(yu) BI係統的連接與(yu) 交互，使得企業(ye) 內(nei) 部信息資源能夠充分共享。

幫助企業(ye) 實現快速的決(jue) 策和管理，並且能夠通過可視化方式進行呈現，在提高企業(ye) 效率和效益的同時也為(wei) 企業(ye) 節省了大量的成本。

小結

BI智能分析係統是數據分析中的重要工具，通過對企業(ye) 業(ye) 務數據進行整合、抽取和轉換，並利用數據挖掘等技術進行數據分析和預測，能夠幫助企業(ye) 實現快速的決(jue) 策和實時的調整。企業(ye) 應積極應用BI智能分析係統，從(cong) 而提高業(ye) 務決(jue) 策水平和經營效率。

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