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電話外呼係統怎麽安裝，帶你了解電話外呼係統

原創

2022/03/24 11:35:26

來源：米兰体育官网入口

作者：小天

圖標 3301

本文摘要

電話外呼係統是很多企業(ye) 都會(hui) 選擇安裝的係統，因為(wei) 企業(ye) 管理者認為(wei) 安裝這樣的係統以後可以讓管理變得更簡單，但是，也有很多管理者對它的安裝方法並不了解。那麽(me) ，電話外呼係統怎麽(me) 安裝

電話外呼係統是很多企業(ye) 都會(hui) 選擇安裝的係統，因為(wei) 企業(ye) 管理者認為(wei) 安裝這樣的係統以後可以讓管理變得更簡單，但是，也有很多管理者對它的安裝方法並不了解。那麽(me) ，電話外呼係統怎麽(me) 安裝?下麵就來對它的安裝方法做了解。

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電話外呼係統怎麽(me) 安裝

電話外呼係統目前的安裝方式有兩(liang) 種，一個(ge) 是選擇上門提供安裝服務，另外一個(ge) 是進行遠程操控安裝。上門安裝服務主要針對的是公司沒有IT運營人員的企業(ye) ，而遠程操控安裝和維護則主要針對的是企業(ye) 本身有IT人員的企業(ye) ，因為(wei) 它的安裝並不複雜，所以，IT人員隻需要在專(zhuan) 業(ye) 人士的指導下就能夠輕鬆學會(hui) 安裝，日後維護也可以通過遠程操作來完成，具體(ti) 的安裝方法根據係統不一樣而存在一定差異，所以，建議大家根據自己所選擇的係統谘詢安裝方法。

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電話外呼係統資費計算方法

電話外呼係統的計費方法是接通算費用，如果沒有接通則不會(hui) 收取費用，另外，選擇使用這樣的係統並沒有長途和短途區別，係統會(hui) 根據情況過濾掉空號、關(guan) 機以及沒有辦法接通的號碼。

電話外呼係統需要每個(ge) 客服都配電腦嗎

並不是每個(ge) 人都需要配備電腦，隻需要每個(ge) 客服都配備一台座機即可，但是，至少要保證整個(ge) 客服係統有一台電腦，這麽(me) 做的目的是為(wei) 了更好監控和進行數據查看以及導入需要的信息。但是，為(wei) 了方便更好使用係統，建議最好給每個(ge) 客服都配備一台電腦。

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電話外呼係統如何抽查質量

因為(wei) 電話外呼係統本身有錄音功能，從(cong) 客服人員開始接聽電話就會(hui) 進入到錄音模式，而且是全程錄音模式，無論是客服人員還是相關(guan) 的管理者，都可以根據情況來抽查錄音情況，但是，因為(wei) 各個(ge) 係統的本身的保存時間有差異，所以，建議及時抽查，另外，如果是比較重要的錄音，建議最好先將其下載下來。

電話外呼係統怎麽(me) 安裝?以上就是它的安裝方法和關(guan) 於(yu) 它的常識說明，如果希望能夠選擇到合適的電話外呼係統，建議在購買(mai) 之前先了解清楚外呼係統的功能，如果有什麽(me) 不懂的，建議谘詢米兰体育官网入口客服人員。

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