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ai智能語音外呼係統的作用，對企業有哪些功能上的應用?

原創

2022/03/24 17:22:05

來源：米兰体育官网入口

作者：小天

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本文摘要

ai智能語音外呼係統雖然已有很多企業(ye) 在使用，但還是有一部還沒有使用該係統的企業(ye) ，對它產(chan) 生一定的疑問。問這個(ge) 係統真的對企業(ye) 的作用很大。其實我想說得是，沒錯，因為(wei) 這個(ge) 係統除了可

ai智能語音外呼係統雖然已有很多企業(ye) 在使用，但還是有一部還沒有使用該係統的企業(ye) ，對它產(chan) 生一定的疑問。問這個(ge) 係統真的對企業(ye) 的作用很大。其實我想說得是，沒錯，因為(wei) 這個(ge) 係統除了可以撥打電話進銷售以外，還有以下四大核心功能：

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一、多路線、外顯號碼可選

ai智能語音外呼係統擁有多條線路，並且這些線路都是來自於(yu) 三大運營商，線路長期穩定，並且外顯號碼歸屬地也可以自由選擇，企業(ye) 可以根據自己所在的區域或者是客戶所在的區域，選擇相對應的號碼歸屬地，從(cong) 而提升號碼的真實性，提高接通率。

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二、自動營銷信息通知、客戶回訪

如果企業(ye) 要對老客戶進行一些活動通知和回訪，工作量非常地大，如果隻是靠人工撥打電話，需要花費很多的時間成本，但使用ai智能語音外呼係統就不一樣了，這個(ge) 係統可以借智能機器人自動撥打電話給客戶，處理這些重複且繁索的工作，從(cong) 而減輕人工成本。

三、全程錄音功能

該功能可以對通話內(nei) 容進行錄音並保存，幫助企業(ye) 後續更好地跟進客戶，從(cong) 而提高客戶轉化。如果業(ye) 務出現有任何的問題或者糾紛，通話錄音也是最好的憑證。

四、銷售全流程數據管理

企業(ye) 在銷售過程中，肯定會(hui) 產(chan) 生很多的數據，比如客戶信息數據、通話時長數據、客戶來源數據等乖，而該係統就可以地這些數據進行集中管理。企業(ye) 管理者可以通過這些數據，對業(ye) 務進行相關(guan) 分析，了解銷售全流程，進而調整運營方法，促進企業(ye) 銷售業(ye) 績的提升。

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