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客戶管理軟件，全麵提升工作效率和業績

原創

2023/04/13 17:49:14

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 1434

本文摘要

客戶管理軟件，幫助企業(ye) 有效的管理客戶資源、客戶資料、客戶信息，全麵支持客戶關(guan) 係管理，實現對客戶的跟蹤、查詢、統計等功能。整合客服係統，呼叫中心係統，工單CRM、銷售自動化、進銷存管理等功能於(yu) 一體(ti) 的 CRM係統，幫助企業(ye) 全麵提升工作效率和業(ye) 績。

客戶管理軟件，幫助企業(ye) 有效的管理客戶資源、客戶資料、客戶信息，全麵支持客戶關(guan) 係管理，實現對客戶的跟蹤、查詢、統計等功能。

整合客服係統，呼叫中心係統，工單CRM、銷售自動化、進銷存管理等功能於(yu) 一體(ti) 的 CRM係統，幫助企業(ye) 全麵提升工作效率和業(ye) 績。

客戶管理軟件

客戶管理

1.檔案管理：係統支持自定義(yi) 信息，如企業(ye) 名稱、聯係方式、聯係人電話、地址等信息。可根據公司的實際情況對客戶檔案進行分類，便於(yu) 查找。

2.信息管理：係統支持自定義(yi) 客戶名稱、類別等，可根據自己的喜好進行選擇，將公司的相關(guan) 資料錄入到係統中，便於(yu) 查找和管理。

3.銷售機會(hui) ：銷售人員通過係統可以進行信息的錄入、修改、刪除等操作，從(cong) 而避免漏單的現象發生。

4.訂單管理：可設置訂單明細，查看訂單狀態。在訂單狀態中，可以查看各個(ge) 訂單的情況，包括已發貨、未發貨、待發貨等信息。從(cong) 而方便查詢出訂單狀態以及追蹤訂單狀態。

銷售管理

1、支持客戶資料及產(chan) 品信息錄入，有效的管理客戶，促進銷售機會(hui) 的產(chan) 生。可隨時了解公司所有的客戶信息。方便查看公司的所有客戶資料及產(chan) 品信息。

2、銷售自動化：自動生成銷售機會(hui) ，銷售線索，合同，收款單等銷售過程中所需的關(guan) 鍵數據，減少企業(ye) 在銷售過程中的重複工作，提高企業(ye) 的工作效率。

3、收款管理：可以設置收款目標、收款規則和收款日期。當客戶未付款時，係統會(hui) 自動提醒業(ye) 務人員，避免業(ye) 務員漏單或錯單造成經濟損失。

4、合同管理：根據銷售合同、采購合同、售後合同等合同信息，生成對應的數據報表。實現合同的全流程管理

合同管理

係統支持對合同進行多版本管理，可實現自動生成合同，並可導出生成各種格式的合同，同時還支持對合同進行多種分類，如普通合同、長期合同、短期合同、技術合同等，不同類型的合同設置不同的參數，不同參數設定不同的權限。

進銷存管理

該模塊主要是記錄了企業(ye) 日常的采購、銷售、庫存等業(ye) 務，通過與(yu) CRM係統的數據同步，可以全麵反映出企業(ye) 的經營狀況。企業(ye) 可以根據實際情況，對企業(ye) 的進銷存進行管理，根據實際情況製定出相應的銷售計劃和采購計劃，並與(yu) 客戶管理係統數據同步，及時更新客戶信息。

報表分析

客戶管理軟件可以通過多種維度來分析客戶的狀態，包括來源、質量、轉化、合同銷售、滿意度、產(chan) 品銷售等等，從(cong) 而了解客戶的情況，以便於(yu) 公司能夠及時做出應對策略，提升業(ye) 績。

以上就是關(guan) 於(yu) “客戶管理軟件”相關(guan) 優(you) 勢、功能介紹，希望對大家有所幫助!

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