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企微scrm係統，完善體係提升客戶留存率

原創

2023/05/06 15:58:44

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 1400

本文摘要

企微 scrm係統是一款幫助企業(ye) 提高銷售效率，提升客戶留存率，完善客戶管理體(ti) 係的產(chan) 品。企微 scrm係統幫助企業(ye) 高效管理客戶數據，並且基於(yu) 微信生態，打通了微信和企業(ye) 微信的連接。幫助企業(ye) 打通了客戶數據與(yu) 銷售人員之間的壁壘，並為(wei) 銷售人員提供了一套完整的銷售管理係統。

企微scrm係統是一款幫助企業(ye) 提高銷售效率，提升客戶留存率，完善客戶管理體(ti) 係的產(chan) 品。企微scrm係統幫助企業(ye) 高效管理客戶數據，並且基於(yu) 微信生態，打通了微信和企業(ye) 微信的連接。幫助企業(ye) 打通了客戶數據與(yu) 銷售人員之間的壁壘，並為(wei) 銷售人員提供了一套完整的銷售管理係統。

企微scrm係統

客戶畫像

一個(ge) 完整的客戶畫像，可以幫助銷售人員更好地了解客戶，並在與(yu) 客戶交流時更有針對性。

通過對客戶進行精準分析，了解到客戶的基本信息、喜好、購買(mai) 行為(wei) 、需求等，以及他們(men) 對企業(ye) 產(chan) 品的滿意度和忠誠度。在此基礎上，銷售人員就可以更好地向客戶推銷產(chan) 品了。

客戶分配

基於(yu) 客戶資源管理係統，幫助企業(ye) 進行客戶分配，高效管理客戶資源。通過企微scrm係統，企業(ye) 可以通過管理工具，對客戶進行篩選和過濾，根據公司的要求和業(ye) 務目標，將合適的客戶分配給合適的銷售人員。這可以極大地提高銷售效率，降低銷售成本。

跟進記錄

在銷售人員與(yu) 客戶進行溝通時，可以在企微scrm係統中創建跟進記錄，方便企業(ye) 了解銷售人員與(yu) 客戶的溝通過程。在跟進記錄中支持對客戶的基礎信息、溝通過程等進行詳細記錄。銷售人員可以根據這些信息，快速地了解客戶的需求，並為(wei) 客戶提供更多服務。

企微 scrm係統還提供了一鍵生成微信轉單的功能，方便銷售人員向客戶發送消息。企業(ye) 可以對轉單進行設置，例如設置一個(ge) 轉單價(jia) 、設置轉單期等等。銷售人員隻需要選擇相應的設置，就可以將客戶的微信消息直接發給客戶。這樣不僅(jin) 提高了效率，還可以更好地管理轉單。

風險提醒

由於(yu) 每個(ge) 客戶的情況不同，對企業(ye) 的價(jia) 值也不同，所以在與(yu) 客戶溝通時，需要根據不同的情況采用不同的方法。因此，我們(men) 需要在與(yu) 客戶溝通時記錄下客戶的關(guan) 鍵信息，以便在日後與(yu) 客戶溝通時更好地解決(jue) 問題。

數據統計

對企業(ye) 內(nei) 不同部門的業(ye) 務數據進行匯總統計，提供業(ye) 務效率分析報告。

例如：通過對員工每天的工作情況進行匯總，了解員工的工作狀態和業(ye) 績表現;

通過對員工的數據進行匯總分析，了解員工在公司整體(ti) 活動中所起到的作用，以便更好地管理員工;

通過對各部門、各業(ye) 務係統的數據匯總統計，了解各個(ge) 部門、各業(ye) 務係統活動中所產(chan) 生的效果和數據;

如需了解更多關(guan) 於(yu) 企微 scrm係統的使用方法，可以谘詢米兰体育官网入口線上客服。

米兰体育官网入口是一家專(zhuan) 注於(yu) 企業(ye) 數字化轉型和大中小微企業(ye) 客戶聯絡解決(jue) 方案提供的SaaS公司，致力於(yu) 用技術為(wei) 企業(ye) 發展賦能。目前已經服務上千家各類企業(ye) 。

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