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專業的呼叫中心係統

電話營銷也逐漸成為(wei) 企業(ye) 獲客的重要方式，電話營銷流程當中，專(zhuan) 業(ye) 的呼叫中心係統是必不可少的。呼叫中心係統（CALL CENTER）是利用互聯網技術構建的一種全新營銷體(ti) 係，它為(wei) 企業(ye) 提供了一個(ge) 與(yu) 客戶溝通、收集和管理客戶信息、快速響應客戶需求的平台。 將傳(chuan) 統坐席通話轉移到互聯網上進行，大大提高了企業(ye) 銷售效率以及業(ye) 績，降低了企業(ye) 成本，實現利潤增長。

專業的呼叫中心係統

雲(yun) 呼叫中心係統多少錢一個(ge) 月？

雲(yun) 呼叫中心係統作為(wei) 企業(ye) 的呼叫中心，可以在互聯網上實現所有呼叫功能。比如：電話轉接、短信群發、智能外呼、語音信箱等等。企業(ye) 在使用雲(yun) 呼叫中心係統的時候，要先了解它的價(jia) 格，因為(wei) 價(jia) 格不同，服務內(nei) 容也不一樣。一般情況下按照坐席計費，200-700/坐席/每月。

雲(yun) 呼叫中心係統多少錢一個(ge) 月

如果需要更多的功能可以購買(mai) 一個(ge) 月套餐或者是終身套餐的形式。

1、支持智能外呼、智能坐席外呼以及語音信箱等功能，可以實現所有呼叫功能，節省人力成本;

2、可以實現跨地域呼叫中心，異地訪問速度快;

3、強大的功能，豐(feng) 富的接口，支持多客戶係統等;

4、呼叫中心管理軟件可以實現自動接聽電話。

2、支持短信群發，讓客戶隨時隨地接收信息;

雲(yun) 呼叫中心係統支持一鍵群發短信，無需購買(mai) 服務器，隻需要一個(ge) 手機號碼就可以實現短信群發功能。

企業(ye) 可以將想要群發的短信發送給所有的客戶，包括：

1、手機客戶端;

2、微信公眾(zhong) 號;

3、官網;

4、郵件/郵箱等多種方式。

3、可以設置自動語音識別的功能，自動把電話轉接到合適的坐席;

4、可以實時統計外呼次數，記錄所有外呼信息;

5、可以查詢坐席狀態信息，包括呼入/呼出記錄;

6、可以實時監控坐席工作狀態，包括通話狀態、工作時長、通話時長;

4、還可設置黑名單管理。

黑名單管理可以限製哪些用戶撥打公司的電話，也可以限製哪些號碼撥打。

可設置多個(ge) 座席，每個(ge) 座席分配給不同用戶的數量不一樣，可以根據業(ye) 務的具體(ti) 情況選擇合適的座席數量。

坐席號碼支持批量導入，方便日後查詢與(yu) 統計。

語音導航功能：支持外呼功能;通話錄音回放等。

5、可在線更新係統版本。

雲(yun) 呼叫中心的價(jia) 格根據配置不同，價(jia) 格越高功能越多，性價(jia) 比也就越高。

但是我們(men) 建議選擇大品牌大公司的產(chan) 品，可以保證係統穩定性和功能的更新。

我們(men) 要購買(mai) 的是穩定且有保障的雲(yun) 呼叫中心，比如米兰体育官网入口嗎雲(yun) 呼叫中心就是這樣一款產(chan) 品。專(zhuan) 注於(yu) 企業(ye) 通訊軟件和通信係統解決(jue) 方案服務及相關(guan) 軟硬件產(chan) 品的研發、生產(chan) 和銷售，具有自主知識產(chan) 權;產(chan) 品主要包括雲(yun) 客服軟件係統、智能話務平台及通信硬件設備等。

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