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電話呼叫營銷係統

電話呼叫營銷係統有哪些實用功能?1、電話營銷係統是通過先進的呼叫中心係統，對企業(ye) 現有的電話線路進行優(you) 化改造，讓企業(ye) 呼叫中心可以自動接打客戶電話。2、可以自動轉接客戶，實現自動呼入。3、可以對語音信息進行錄音回放。4、支持營銷短信群發功能。5、企業(ye) 可隨時對來電號碼實施攔截。6、自動記錄客戶來電數據，為(wei) 以後的分析提供數據依據。

外呼電話銷售係統，批量導入，一鍵撥號

外呼電話銷售係統是基於(yu) 先進的網絡通信技術、語音識別、自動語音應答係統和客戶關(guan) 係管理技術而開發的電話銷售專(zhuan) 用呼叫中心係統，是集電銷外呼、錄音、管理於(yu) 一體(ti) 的自動化解決(jue) 方案。整合了大量的客戶資源和銷售機會(hui) ，使電銷企業(ye) 在成本、效率、管理等方麵體(ti) 係更優(you) 化，為(wei) 企業(ye) 創造更高的價(jia) 值。

外呼電話銷售係統

外呼電話銷售係統集合了呼出號碼過濾、客戶跟進提醒、語音記錄、電話錄音等多種功能，讓企業(ye) 可以快速批量導入客戶數據，一鍵撥號，還可以根據自身需要設置等。

快速導入客戶數據

外呼電話銷售係統可以自動識別號碼，直接從(cong) 員工電腦上自動導入，讓員工無須手動輸入。同時係統還具備自動標記的功能，員工在跟客戶通話時，係統會(hui) 根據來電號碼，自動識別出哪些客戶是重複的，有意向的。這就可以大大提高員工的工作效率。係統支持自定義(yi) 導入內(nei) 容，包括員工姓名、所屬部門、聯係方式等，讓員工在聯係客戶時隻需要輸入客戶的相關(guan) 信息，就可以輕鬆快速地導入客戶數據。

通話錄音

通話錄音功能，能夠有效地防止員工在工作過程中不規範的工作行為(wei) ，幫助電銷企業(ye) 規範員工的工作方式，提升業(ye) 績。

可以設置多種錄音格式，如：MP3、 WAV、MP4等多種格式錄音文件，支持多個(ge) 通話記錄同時錄音，在進行通話記錄時，可同時打開多個(ge) 錄音文件進行錄製，並且可根據需要對錄音文件進行播放或導出等操作。

對員工進行錄音管理，員工在通話過程中如有需要可以隨時對其進行錄音，不會(hui) 錯過任何一個(ge) 重要的通話記錄。同時可以設置不同的權限等級對員工進行管理。

一鍵撥號

支持一鍵撥號，客戶可以通過係統一鍵撥號，將號碼添加到企業(ye) 通訊錄中。客戶撥打電話時，係統會(hui) 根據客戶的信息自動撥出對應號碼，既不會(hui) 遺漏重要客戶，又提高了電話銷售的效率。

1.撥打的號碼支持導入導出：可將多個(ge) 客戶的號碼導入到係統中進行撥打。

2.係統都會(hui) 自動記錄時間、地點、人物、內(nei) 容，方便企業(ye) 後續查看。

3.自動錄音並保存在係統中，可隨時查詢。

4.客戶信息和通話錄音實時同步，讓企業(ye) 對客戶信息一目了然。

5.坐席人員在後台隨時查看所有通話記錄，並可導出通話錄音。

外呼電話銷售係統