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機器人撥打電話推銷違法麽？理由是什麽

原創

2022/03/24 15:50:37

來源：米兰体育官网入口

作者：小天

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本文摘要

隨著智能人工的發展，機器人電話營銷越來越受多各企業(ye) 的歡迎，但很多企業(ye) 在使用機器人電話營銷後，銷售效率都提高了幾倍，甚至幾十倍

隨著智能人工的發展，機器人電話營銷越來越受多各企業(ye) 的歡迎，但很多企業(ye) 在使用機器人電話營銷後，銷售效率都提高了幾倍，甚至幾十倍。也有很多人說機器人電話營銷是犯法的，那麽(me) 機器人撥打電話推銷違法麽(me) ?答案是違。接下來我們(men) 就一起來看看，為(wei) 什麽(me) 機器人撥打話推銷不違法。

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一、正常呼叫不會(hui) 騷擾客戶

之前有很多新聞都報道過，說外呼係統被非法使用，給客戶造成了一定的騷擾，而騷擾的行為(wei) 是違法的。但電話機器人是通過網絡打電話，屬於(yu) 正規的撥打電話渠道，並且還可以有效提高電銷人員的工作效率。但機器人撥打電話推銷時，要設定撥打的次數，同時記錄情況，以便電銷人員跟進，這樣就不會(hui) 對客戶造成騷擾，也不違法。

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二、符合國家政策

之前，國家出台了有關(guan) 人工智能發展的政策，並且大力支持人工智能的發展，國家都支持了，又怎麽(me) 會(hui) 違法呢。也正是因為(wei) 國家的支持，電話機器人才得以迅速發展。目前電話機器人的技術非常地成熟，並且功能也很強大，除了一些正常的自動撥打電話、提取關(guan) 鍵詞的功能，還可以對客戶進行情感分析、與(yu) 客戶閑聊等等。電話機器人自上市後，就受到各行各業(ye) 的追棒，其使用效也深得各企業(ye) 的滿意。

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