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企業內部即時通訊軟件

原創

2023/03/01 17:05:48

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

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本文摘要

即時通訊軟件(IM)是基於(yu) 互聯網的新型通信工具，使用時通過電腦或手機客戶端的方式進行信息溝通和即時交流，支持多用戶同時在線交流。該軟件的基本原理是利用互聯網技術，將網絡上眾(zhong) 多的用戶進行有機結合和協同處理，使用戶在網上相互通信中實現快速、便捷、低成本、多人同時在線的溝通。

企業(ye) 內(nei) 部即時通訊軟件

即時通訊軟件分為(wei) ：

IM是一個(ge) 支持計算機與(yu) 互聯網相連的客服係統，它可以通過網絡實現文件傳(chuan) 輸、信息傳(chuan) 遞、在線交談等功能，具有實時在線交流、網絡文件傳(chuan) 輸、共享上網等特性。

IM是一種應用於(yu) 桌麵計算機係統的程序設計語言，它采用麵向對象技術及麵向數據類型，是在 Web2.0技術平台上開發應用的。

IM工具包括軟件服務和軟件平台兩(liang) 部分：用戶通過 Internet接入網絡實現與(yu) 其他計算機或網絡連接並進行溝通的過程叫做 IM通信;在 Web2.0技術平台上開發實現與(yu) 其他計算機或網絡連接並進行溝通的過程叫做 OIM通信;使用 OIM服務器提供即時信息服務的過程稱為(wei) OIM服務器。

1、基本功能

即時通訊軟件是以計算機網絡為(wei) 基礎，通過局域網和互聯網等信息交換工具，實現企業(ye) 內(nei) 部人員的實時溝通、即時交流的一種工具。

通過建立本企業(ye) 的信息發布係統，並通過 Web、 Wap、短信以及E-mail等形式向員工和社會(hui) 公眾(zhong) 發布本企業(ye) 各種信息和公告;

實現企業(ye) 內(nei) 部員工之間，供應商與(yu) 客戶之間以及與(yu) 其他合作夥(huo) 伴之間的即時通訊功能;

方便管理者通過 IM軟件對企業(ye) 內(nei) 部工作情況進行實時掌控，管理員工行為(wei) ，提高工作效率;

為(wei) 各種商務活動提供有效支撐，促進企業(ye) 商務活動順利進行。

2、係統架構

係統架構：企業(ye) 內(nei) 部即時通訊軟件實現一個(ge) 應用係統的設計，通過客戶端(OIM)或者服務器端技術實現實時消息的傳(chuan) 送。

係統結構：企業(ye) 內(nei) 部即時通訊軟件根據不同部門，不同人員設置了不同信息傳(chuan) 輸通道和權限機製。

服務端：企業(ye) 內(nei) 部即時通訊軟件可以將數據和信息進行壓縮後進行傳(chuan) 輸，同時可以設置加密機製確保信息不會(hui) 被惡意攻擊。

客戶端：企業(ye) 內(nei) 部即時通訊軟件采用瀏覽器方式來訪問服務器，客戶端與(yu) 服務器端之間通過網絡實現通信。

該係統主要特點是：基於(yu) Web2.0的技術，實現與(yu) PC機、手機的互通;基於(yu) TCP/IP的連接建立方式和使用模式;支持 Web2.0和 XML規範，方便開發者開發跨平台應用。