原創
2023/09/05 16:15:55
來源:米兰体育官网入口
作者:Tian
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本文摘要
隨著組織規模的不斷擴大,組織管理成本持續增加,人力共享服務中心(HRSSC)成為(wei) 越來越多企業(ye) 的選擇。HR SSC是什麽(me) ?為(wei) 什麽(me) 要建立HR SSC?它的業(ye) 務價(jia) 值是什麽(me) ?
隨著組織規模的不斷擴大,組織管理成本持續增加,人力共享服務中心(HRSSC)成為(wei) 越來越多企業(ye) 的選擇。HR SSC是什麽(me) ?為(wei) 什麽(me) 要建立HR SSC?它的業(ye) 務價(jia) 值是什麽(me) ?它與(yu) 傳(chuan) 統的人力資源管理有什麽(me) 區別?它與(yu) 傳(chuan) 統的人力資源共享服務中心有哪些不同?
實施背景
隨著中國經濟的快速發展,越來越多的企業(ye) 在加速擴張,特別是近幾年隨著移動互聯網技術和智能設備的普及,越來越多的企業(ye) 開始利用網絡平台、移動應用等先進手段來提升工作效率。隨著人力資源管理流程的不斷優(you) 化、人員素質不斷提高、成本投入不斷增加, HR共享服務中心應運而生。
業(ye) 務價(jia) 值
作為(wei) HR領域的新事物,人力共享服務中心其業(ye) 務價(jia) 值主要體(ti) 現在以下幾個(ge) 方麵:
隨著企業(ye) 規模不斷擴大,以及企業(ye) 信息化水平及複雜度不斷提升,共享服務中心可將人員、技術和流程有效整合,精簡職能服務支持人員,得到直觀的成本降低。
企業(ye) 內(nei) 部共享服務全觸點接入統一管理,通過統一的工作台實現對全渠道內(nei) 部服務谘詢響應,提高服務效率。
核心業(ye) 務
人力共享服務中心的核心業(ye) 務是圍繞著 HRM和 HRBP的管理職能,對人員招聘、培訓、薪酬福利、績效考核等 HR事務進行集中處理,以實現成本的降低,並提升服務質量。
在 HR SSC模式下,企業(ye) 組織結構簡化為(wei) 三大類:
一是集團層麵的人力資源共享中心,負責戰略層麵的人力資源戰略規劃,主要包括戰略規劃、業(ye) 務發展和組織變革三大領域;
二是集團內(nei) 各地區子公司的人力資源共享中心,主要負責各地區子公司人力資源政策管理和服務支持;
三是職能部門的人力資源共享中心,主要負責日常行政事務的處理和員工關(guan) 係管理。
組織架構
在組織架構上,與(yu) 傳(chuan) 統的人力資源共享服務中心的區別是,人力共享服務中心通常采用“業(ye) 務部門+支持部門”的組織架構,支持部門負責日常運營,例如招聘、薪酬福利、培訓、績效、員工關(guan) 係等。支持部門由業(ye) 務部門承擔,更多是從(cong) 業(ye) 務角度出發提供支持,例如招聘、績效管理、薪酬福利等。
還可以采用“前台+後台”的組織架構,前台是與(yu) 企業(ye) 各業(ye) 務部門合作的主要界麵,例如招聘與(yu) 培訓等;後台則是核心能力體(ti) 現,包括技術平台、數據分析、運營管理等。通過這種組織架構,可以更好地實現業(ye) 務流程和管理流程的優(you) 化。
服務內(nei) 容
人力共享服務中心是基於(yu) 雲(yun) 平台的管理服務模式,通過雲(yun) 計算、大數據等技術,將日常事務性工作從(cong) 線下遷移至線上,以實現標準化、流程化、自動化,提高人力資源管理效率。
1、員工招聘:快速搭建人才招聘平台;
2、入職手續辦理:幫助員工快速辦理入職手續;
3、薪酬福利管理:實現薪酬核算、福利核算一體(ti) 化;
4、社保公積金管理:實現社保基數申報及繳納;
5、公積金管理:實現公積金繳納及提取業(ye) 務全流程線上化;
6、人事檔案管理:幫助企業(ye) 建立人事檔案;
7、員工培訓管理:提供在線培訓課程,為(wei) 員工提供培訓支持;
8、其他人力資源事務性工作。
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