原創
2023/06/29 09:37:31
來源:米兰体育官网入口
作者:Tian
2019
本文摘要
智能語音電話軟件是一款高效的語音識別技術產(chan) 品,可以讓用戶通過手機電腦等設備接入企業(ye) 的電話係統,並可提供錄音、撥號、查詢等功能。企業(ye) 可以將原有的固定電話係統直接與(yu) 智能語音電話軟件對接,讓企業(ye) 無須更換傳(chuan) 統電話客服係統,即可實現遠程撥號、IVR導航、錄音查詢等功能,使用非常方便。
智能語音電話軟件是一款高效的語音識別技術產(chan) 品,可以讓用戶通過手機電腦等設備接入企業(ye) 的電話係統,並可提供錄音、撥號、查詢等功能。企業(ye) 可以將原有的固定電話係統直接與(yu) 智能語音電話軟件對接,讓企業(ye) 無須更換傳(chuan) 統電話客服係統,即可實現遠程撥號、IVR導航、錄音查詢等功能,使用非常方便。軟件支持多個(ge) 品牌不同型號的手機和電腦,並可實現多個(ge) 品牌手機或電腦的互聯互通,使用更加便捷。
軟件實現原理是基於(yu) 雲(yun) 服務技術,不需要部署,配置簡單,支持語音識別、電話錄音、電話會(hui) 議等多種功能。專(zhuan) 門為(wei) 企業(ye) 提供各種通訊服務,功能強大,安全穩定,操作簡單,幫助企業(ye) 提升管理效率,降低人力成本。
功能強大
智能語音電話軟件具有語音撥號、錄音、查詢、導航等多種功能,可以幫助用戶實現更加智能化的電話使用體(ti) 驗。靈活豐(feng) 富的機器人配置,全流程自動化,降低企業(ye) 人工成本。智能會(hui) 話分析,實現多維度數據閉環應用
應用場景
1、銀行業(ye) 務,信用卡逾期、分期、新發卡領取及激活、促銷活動及用卡權益告知、卡片到期、信用卡麵簽提醒。
2、汽車4s,冷線索激活、試駕到店邀約、售後服務回訪,活動通知。
3、保險業(ye) 務,新契約回訪、身份核實驗證、用戶調研、續保提醒。
4、物流行業(ye) ,快遞派單、取件通知、服務回訪、投訴反饋。
5、新零售:上新通知、優(you) 惠通知、產(chan) 品調研、會(hui) 員活動通知、客戶關(guan) 懷回訪。
6、房地產(chan) :新樓盤開盤、裝修、底商租賃、車位出售。
安全穩定
在電話係統中,數據的安全性是非常重要的,因為(wei) 電話係統中涉及到了很多企業(ye) 的機密信息。智能語音電話軟件采用的是運營商線路,相比於(yu) 傳(chuan) 統的電信網線,運營商線路更加安全穩定。軟件采用獨立的服務器部署,用戶不需要擔心服務器故障而導致無法使用的情況。防篡改、防病毒、防攻擊等多種安全機製,能夠有效保證係統的穩定性和安全性,確保用戶使用更加安全。
操作簡單
企業(ye) 使用智能語音電話軟件,隻需通過電腦或手機端連接固定電話係統,即可實現遠程撥號、IVR導航、錄音查詢等功能,操作非常簡單。
還提供了多款不同的通話場景,企業(ye) 可以根據自己的實際需求選擇合適的通話場景,以滿足不同的業(ye) 務需求。例如,用戶可以根據需要設置接聽人、接聽時間、結束時間等;也可以在撥打時設置呼叫方式、聯係人數量、聯係電話等;還可以在通話時設置免提功能,以提高通話效率。
支持語音轉換成文字功能,用戶可以將電話錄音轉化為(wei) 文字,並可通過軟件進行二次編輯修改。
便捷高效
讓用戶可以直接通過手機、電腦等設備接入企業(ye) 的電話係統,而不需要更換傳(chuan) 統的電話係統。企業(ye) 可以在原有的固定電話係統上安裝智能語音電話軟件,然後再將該軟件與(yu) 企業(ye) 的電話係統對接,這樣就可以直接使用該軟件提供的各項服務了。
幫助用戶實現遠程撥號、錄音查詢等功能,讓用戶可以隨時隨地通過手機電腦等設備使用;多個(ge) 品牌手機和電腦的互聯互通功能,用戶可以直接將該手機電腦等設備接入到軟件中,使用更加便捷。
使用無憂
1.電話係統自定義(yi) 修改,滿足不同企業(ye) 的需求,不會(hui) 出現因為(wei) 係統配置問題而無法使用的情況。
2.後台統一管理,管理員可通過手機 APP端來統一管理和操作各個(ge) 應用,讓企業(ye) 的管理更加高效。
3.多種安全機製,比如短信防拆機製、通話錄音機製、密碼保護機製、權限控製機製等,可保障企業(ye) 在使用過程中的信息安全和數據安全。
4.支持多種運行模式,能滿足企業(ye) 的各種需求。
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