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電話外呼係統，功能特點能為企業帶來什麽？

原創

2023/09/13 14:56:10

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

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本文摘要

電銷行業(ye) 的發展離不開外呼係統的支持，可以幫助企業(ye) 降低獲客成本，提高銷售效率，節省人力成本，提高員工積極性，實現員工精準化管理。通過電話外呼可以為(wei) 企業(ye) 帶來更多的商機。

電話外呼係統

下麵我們(men) 來看看電話外呼係統的功能是什麽(me) ，有哪些優(you) 勢，能為(wei) 企業(ye) 帶來什麽(me) ?

自動外呼

1、自動外呼功能，能夠自動撥號，無需人工操作，節省人工成本。

2、自動錄音功能，可以記錄每個(ge) 電話的通話內(nei) 容。

3、智能篩選功能，可以根據意向程度進行篩選。

4、自動錄音功能，能夠對溝通過程進行錄音。

號碼篩選

1、線路穩定，正規公司的電話號碼，這樣的電話號碼是可以呼出和接聽的，所以說線路穩定是外呼係統最大的優(you) 勢。

2、支持篩選號碼，可以根據意向程度進行篩選，從(cong) 而提高了效率，減少了線索資源流失。

3、可設置自動和手動外呼，根據不同行業(ye) 和客戶來設置，可以提高員工工作效率。

4、可統計員工撥打數量，通過電話錄音分析員工的工作情況。

5、可自定義(yi) 座席數量，可根據企業(ye) 業(ye) 務需求來設置座席數量，滿足企業(ye) 不同業(ye) 務需求。

6、提供完善的錄音管理功能，方便銷售人員隨時回顧通話內(nei) 容。

語音導航

在電話外呼係統中，企業(ye) 可以定製導航功能。當到達目的地時，可以選擇導航服務，按照語音提示，選擇到達目的地的最佳路線，在最短的時間內(nei) 到達目的地。還可以提供其他更多的服務。通過這種方式，企業(ye) 可以更好地了解客戶的需求並滿足客戶的需求。

電話外呼係統

電話錄音

1、錄音管理，錄音功能是電銷公司必不可少的功能。通過係統進行錄音，將每一通電話都能記錄下來，避免因員工離職而造成的資源流失問題。還能作為(wei) 企業(ye) 績效考核的依據。

2、工作匯報，將每天的工作都記錄下來，通過係統將銷售工作都做一個(ge) 總結，便於(yu) 查看和匯報。

3、分析報表，給公司帶來大量的資源，通過對數據進行統計分析，可以掌握每個(ge) 客戶的消費情況，銷售情況等。

4、錄音管理：將每天的通話記錄都錄音下來，方便查看和管理。也可以隨時給銷售人員打電話了解其銷售情況，更好地提高銷售業(ye) 績。

防封號

外呼係統使用高頻外呼可以避免運營商檢測的封號問題，通過技術手段，將高頻呼出號碼轉化為(wei) 正常接聽號碼，避免被運營商檢測為(wei) 高頻呼出號碼，幫助企業(ye) 設置回撥線路，使用外顯真實手機號，接通率高，減少因為(wei) 高頻呼出引起的封卡封號問題。

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