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企業共享知識庫搭建平台流程步驟

原創

2023/10/25 10:09:05

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 1871

本文摘要

企業(ye) 知識管理平台作為(wei) 一種麵向知識工作者的管理平台，其核心是在保證企業(ye) 知識資產(chan) 安全的基礎上，以知識資產(chan) 為(wei) 中心，實現企業(ye) 有效積累和快速應用。

企業(ye) 知識管理平台作為(wei) 一種麵向知識工作者的管理平台，其核心是在保證企業(ye) 知識資產(chan) 安全的基礎上，以知識資產(chan) 為(wei) 中心，實現企業(ye) 有效積累和快速應用。本文針對企業(ye) 建立知識庫的實際需求，闡述了如何基於(yu) 雲(yun) 計算、大數據等技術搭建一個(ge) 麵向員工、麵向管理者的共享知識庫平台。

在建立企業(ye) 知識庫時，如何有效管理公司的知識資產(chan) ?這是一個(ge) 長期困擾各大企業(ye) 的問題。由於(yu) 企業(ye) 信息係統具有高度集中、資源有限、係統相對獨立等特點，如何充分發揮企業(ye) 信息係統的作用，對知識進行有效管理和共享?這是一個(ge) 非常值得思考的問題。

知識庫搭建平台

需求分析

隨著企業(ye) 的快速發展，企業(ye) 各部門、各分支機構、各個(ge) 業(ye) 務領域之間的信息溝通和協作需求越來越高，員工需要在工作中不斷獲取信息和知識。

如何有效地將企業(ye) 內(nei) 外部知識進行整合，將分散於(yu) 各個(ge) 部門、各分支機構、業(ye) 務領域的知識進行有效管理和共享，已成為(wei) 企業(ye) 亟待解決(jue) 的問題。

功能架構

平台可以支持文檔、圖片、音頻、視頻等多媒體(ti) 文件的存儲(chu) 和管理。係統還可以實現用戶權限管理，包括：用戶角色管理、用戶權限管理等。

建設過程中，可將各部門的日常工作以模板的形式進行固化，形成統一規範的企業(ye) 知識庫，實現實戰經驗的共享與(yu) 重用，方便各部門員工對相關(guan) 內(nei) 容進行快速檢索;將大量的曆史經驗以卡片的形式記錄下來，通過全文搜索的方式實現快速檢索。對於(yu) 一些較為(wei) 重要、無法通過簡單搜索進行查找的內(nei) 容，利用係統提供的智能推薦功能來實現相關(guan) 信息的智能推送。

技術實現

1.雲(yun) 端數據存儲(chu) ：采用分布式文件係統，將分散的文件統一存儲(chu) 到雲(yun) 端，避免了各個(ge) 部門數據不一致、數據安全性低等問題。

2.雲(yun) 端搜索：利用搜索和推薦引擎，幫助用戶快速找到所需信息，同時也會(hui) 根據用戶的瀏覽曆史推薦相關(guan) 的內(nei) 容。

3.雲(yun) 端協同辦公功能讓企業(ye) 可以隨時隨地、高效地組織企業(ye) 內(nei) 部的文件、圖片、視頻等資源。

4.雲(yun) 端檢索：基於(yu) 智能搜索引擎，可以幫助用戶快速檢索所需信息。

部署方案

平台作為(wei) 一個(ge) 企業(ye) 級知識管理平台，其部署方案與(yu) 一般的企業(ye) 信息化平台部署方案相比，有著其特殊之處。因為(wei) 企業(ye) 內(nei) 部信息係統眾(zhong) 多，且都是獨立部署的。在具體(ti) 實施時，需要針對不同係統進行不同的部署方案設計。

結語

基於(yu) 雲(yun) 計算和大數據技術的知識庫平台，是企業(ye) 實現知識資產(chan) 有效管理和共享的一種有效手段。在平台搭建過程中，除了對係統架構、功能模塊等方麵的思考，還要充分考慮共享問題，在企業(ye) 知識庫平台搭建時，將企業(ye) 內(nei) 部各類知識進行整合和分類。

還需考慮知識的應用場景，實現平台與(yu) 企業(ye) 業(ye) 務流程、組織架構、管理模式等方麵的有機結合，從(cong) 而更好地發揮知識庫在企業(ye) 信息係統中的作用。

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