免費試用
當前位置： 首頁 > 行業信息 > 在線客服一個月多少錢，哪家公司做的好?

在線客服一個月多少錢，哪家公司做的好?

原創

2023/03/03 11:35:18

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 1766

本文摘要

現在企業(ye) 要做線上營銷，就必須選擇一個(ge) 在線客服，那麽(me) 問題來了!在線客服一個(ge) 月多少錢?這個(ge) 問題很簡單，當然是越便宜越好。一個(ge) 月一千多的預算，能做好線上營銷嗎?當然不能!但是在選擇的時候要注意些什麽(me) 呢?

現在企業(ye) 要做線上營銷，就必須選擇一個(ge) 在線客服，那麽(me) 問題來了!在線客服一個(ge) 月多少錢?這個(ge) 問題很簡單，當然是越便宜越好。一個(ge) 月一千多的預算，能做好線上營銷嗎?當然不能!但是在選擇的時候要注意些什麽(me) 呢?

在線客服一個(ge) 月多少錢

下麵給大家介紹一下具體(ti) 的流程和方法。

一、選擇合適的在線客服

一個(ge) 合格的在線客服，不僅(jin) 要有良好的服務態度，還需要有良好的技術能力，對企業(ye) 網站推廣有很好的作用。

首先，企業(ye) 要選擇適合自己需要的在線客服。

1、從(cong) 技術方麵看：是選擇網頁客服還是手機客服，如果是網頁客服，需要了解相關(guan) 網頁、相關(guan) 設置，比如企業(ye) 網站首頁怎麽(me) 顯示等;手機軟件客服需要了解企業(ye) 的手機號及移動設備支持情況。

2、從(cong) 服務方麵看：要了解對方提供什麽(me) 樣的售後服務或者技術支持。

3、從(cong) 服務質量方麵看：除了要看自己平台上在線客服的專(zhuan) 業(ye) 程度以及服務態度是否良好之外，還需要考察服務質量和售後服務。

4、從(cong) 收費情況看：價(jia) 格是否合理是大家比較關(guan) 心的問題。

其實，在網上找一個(ge) 在線客服還是很容易的，隻要你選擇好了在線客服供應商之後，隻要上傳(chuan) 自己公司和產(chan) 品圖片之後就可以了。

二、選對在線客服平台

如果是企業(ye) 需要做營銷推廣，也需要借助在線客服係統的力量，那麽(me) 就必須選擇一個(ge) 合適的在線客服平台。

現在比較常見的在線客服軟件有：

1、米兰体育官网入口：可以在線與(yu) 客戶進行溝通交流，也可提供一對一、一對多等多種客服模式，支持多種平台對接。

2、環信雲(yun) ：免費版是不帶任何功能的，隻為(wei) 企業(ye) 提供流量和服務;

3、live800：專(zhuan) 業(ye) 版功能更強大，免費試用、更便宜。

對於(yu) 在線客服來說，使用專(zhuan) 業(ye) 的在線客服係統可以讓企業(ye) 節省不少費用。

目前市麵上有很多企業(ye) 都在使用的在線客服係統，這類產(chan) 品的功能比較全麵，但是在價(jia) 格方麵也會(hui) 有一定的差異。像是我們(men) 常見的企業(ye) 微信、 QQ等這些平台上有很多免費或者付費服務都可以選擇。

而像一些企業(ye) 網站之類的平台就沒有這樣的優(you) 勢，如果不使用付費服務，這些平台都是要額外付費使用的。但是不管怎麽(me) 說，在線客服在營銷方麵是必不可少的項目，所以企業(ye) 也要對此重視起來。

若轉載請注明出處：https://www.lmsnkj.com/view/4062.html
上一篇：智能客服係統怎麽收費? 下一篇：智能聊天對話機器人軟件是什麽？