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銷售電話係統，呼叫中心營銷好用嗎

原創

2023/04/14 17:54:56

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 1776

本文摘要

電話營銷係統是一款非常適合企業(ye) 使用的電話營銷軟件，它是專(zhuan) 門為(wei) 中小企業(ye) 量身定製的，電話係統采用的是線路撥號，也就是呼叫中心銷售係統，它主要分為(wei) 兩(liang) 大模塊：電話銷售係統和呼叫中心係統。

電話營銷係統是一款非常適合企業(ye) 使用的電話營銷軟件，它是專(zhuan) 門為(wei) 中小企業(ye) 量身定製的，電話係統采用的是線路撥號，也就是呼叫中心銷售係統，它主要分為(wei) 兩(liang) 大模塊：電話銷售係統和呼叫中心係統。

銷售電話係統

電話銷售係統主要針對的是企業(ye) 中有外呼需求的業(ye) 務員，因為(wei) 企業(ye) 中業(ye) 務員每天都要撥打大量的銷售電話，並且這些電話都是有效電話，每天都會(hui) 有大量的無效電話被篩選出來。這就需要我們(men) 通過呼叫中心係統來篩選出有效客戶。

工作效率

電話銷售係統最大的優(you) 勢就是提高工作效率，傳(chuan) 統的銷售電話每天都會(hui) 打很多遍，一天下來能打幾個(ge) 小時都算多了，而且打完電話之後還要篩選客戶，非常耗費精力。

電話銷售係統可以批量撥號，每天隻需要撥出一個(ge) 電話就行了，而且可以設置撥號次數，每個(ge) 號碼每天隻能撥打一個(ge) 電話。這樣就不會(hui) 占用員工太多的時間去篩選客戶了。

在工作效率上電話銷售係統要比傳(chuan) 統的銷售係統高出很多，因為(wei) 傳(chuan) 統的銷售係統需要業(ye) 務員不斷地撥打電話才能篩選出客戶，而電話銷售係統隻需要給員工設置好撥打電話的時間，員工就不用再一直撥打電話了。

客戶資源

企業(ye) 可在係統中查看客戶資源，可在銷售人員撥打電話時直接從(cong) 係統中調取客戶資源，也可以選擇將客戶資源導出，生成 Excel文件，方便統計。為(wei) 了更好地方便工作人員操作，電話銷售係統還為(wei) 銷售人員提供了兩(liang) 種功能，一是自動撥號，二是手動撥號。自動撥號可以在每天設定固定的撥號時間，係統會(hui) 自動撥打電話，而手動撥號可以選擇手動撥出電話。這樣既方便了業(ye) 務員的工作效率，也提高了客戶資源的利用率。

外呼效果

外呼的效果有三個(ge) 方麵，第一個(ge) 是客戶接通率，第二個(ge) 是客戶意向度，第三個(ge) 是銷售業(ye) 績。隻有這三個(ge) 方麵都做到最好的時候，我們(men) 才能說外呼效果最好。電話係統是一款專(zhuan) 業(ye) 的電話營銷軟件，它在外呼方麵有很大的優(you) 勢，同時也能提高我們(men) 的工作效率，並且還能保證我們(men) 的工作質量。

銷售電話係統

線路穩定

電銷呼叫中心係統一般都是由運營商提供的，它的穩定性也是非常高的，因為(wei) 它是運營商的線路，所以在線路上並不會(hui) 出現任何問題。其次就是電銷外呼係統在線路上也非常穩定，因為(wei) 它不受運營商限製，所以線路也沒有任何問題，甚至還可以做到高速穩定的運行，在這個(ge) 過程中就能保證客戶接通率。

數據統計

我們(men) 在使用電話營銷係統時，可以對銷售人員進行工作考核，業(ye) 績統計，客戶管理。而企業(ye) 可以根據這些數據來判斷業(ye) 務員工作是否達標，並且可以對業(ye) 務員進行培訓和指導。電話銷售係統還提供了電話錄音功能，可以對業(ye) 務員的通話過程進行錄音，並且記錄下錄音的內(nei) 容。我們(men) 還可以對業(ye) 務員的工作進行評分，打分的內(nei) 容包括：時間、數量、質量、態度等多個(ge) 方麵。

電話銷售係統是一款非常適合中小企業(ye) 使用的電話營銷軟件，它可以幫助企業(ye) 篩選出大量有價(jia) 值的客戶資源。並且它還提供了一係列的銷售話術模板供企業(ye) 選擇使用，這樣就可以節省我們(men) 大量的時間。

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