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人力資源共享中心是什麽，有哪些業務價值？

原創

2023/09/26 15:41:21

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

2189

本文摘要

共享服務中心的出現是為(wei) 了解決(jue) 企業(ye) 業(ye) 務多樣化和組織複雜化帶來的挑戰。通過將那些重複性強、標準化程度高、管理難度低的工作集中到一個(ge) 共享中心，可以讓人力資源共享服務中心(HRSSC)以更低的成本、更高的效率為(wei) 企業(ye) 提供服務。

在共享服務中心中，集中的是工作，分散的是人。通過人力資源共享服務中心，企業(ye) 可以實現人力資源管理由“小而全”向“大而精”轉變，建立起集中、集約、共享、規範的人力資源管理模式，從(cong) 而提升人力資源管理的效率。而這一模式也是隨著時代的發展而產(chan) 生和演變。本文主要介紹了共享服務中心的發展曆程以及未來趨勢。

人力資源共享中心

概念

共享服務中心(Shared Service Center, SSC)是一種組織內(nei) 的共享服務模式，其主要是為(wei) 企業(ye) 提供一種基於(yu) 流程和戰略的解決(jue) 方案，這種解決(jue) 方案可以通過專(zhuan) 業(ye) 的人員來處理多個(ge) 業(ye) 務流程，並將業(ye) 務流程集中在一起，這樣就可以更好的處理標準化程度高、重複度低的業(ye) 務。

人力資源共享服務中心就是此模式的一個(ge) 典型代表。從(cong) 概念上看，它就是一個(ge) 將分散在不同地區、不同部門的人力資源基礎工作統一集中在一個(ge) 後台中心進行處理的過程。具體(ti) 而言，就是將人力資源部門與(yu) 業(ye) 務部門分離開來，將人力資源部門的事務性工作集中到後台進行處理，由服務中心負責將這些事務性工作統一進行規範。

發展曆程

從(cong) 規模效應來看，共享服務中心的成立可以降低企業(ye) 成本。通過分散管理，可以減少企業(ye) 內(nei) 部管理層級，提升組織效率，使員工享受到更高質量的工作。

業(ye) 務價(jia) 值

在人力資源共享服務中心中，可以實現人事政策標準化、人事流程自動化、人事信息共享化、人事管理專(zhuan) 業(ye) 化和人事決(jue) 策科學化，從(cong) 而幫助企業(ye) 達到以下業(ye) 務價(jia) 值：

1.降低成本，提升效率，優(you) 化服務流程

2.規範運營管理，提供專(zhuan) 業(ye) 化的服務

3.統一標準，降低風險，實現合規管理

4.提升質量與(yu) 效率，實現精細化管理

5.加強集團管控，增強對企業(ye) 內(nei) 部運營的控製力

6.促進集團戰略落地實施

7.推動人力資源信息化建設，支持人力資源管理變革

組織架構

共享服務中心的組織架構一般是由業(ye) 務部門、支持部門和管理部門構成。業(ye) 務部門負責人力資源管理的具體(ti) 實施，而支持部門主要是為(wei) 共享服務中心的正常運營提供支撐。在組織架構圖中，我們(men) 可以看到業(ye) 務部門、支持部門和管理部門分別是什麽(me) 角色。

未來趨勢

人力資源共享服務中心是順應時代發展的產(chan) 物，它將人力資源管理從(cong) “小而全”向“大而精”轉變，降低了企業(ye) 的運營成本，提升了企業(ye) 的核心競爭(zheng) 力。由於(yu) 其本身的發展曆史較短，相關(guan) 技術和管理理念尚不成熟，所以在未來一段時間內(nei) ，人力資源共享服務中心依然存在著諸多挑戰和問題。要想解決(jue) 這些問題，就需要對其進行不斷優(you) 化和改進。

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