免費試用
當前位置： 首頁 > tags > 智能ai問答

智能ai問答

智能ai問答，也稱智能機器人問答係統，是一種基於(yu) 人工智能技術的人機交互係統。AI問答是基於(yu) 自然語言處理（Natural Language Processing, NLP）技術，采用問答機製，根據用戶輸入的問題並結合已有數據，從(cong) 中獲取答案的一種人機交互技術。它不僅(jin) 可以幫助用戶解決(jue) 問題，也能成為(wei) 一個(ge) 小型的智能客服係統。

智能ai問答

ai智能問答在線為(wei) 何備受關(guan) 注?皆因其成本低+效率高

如果了解一下各行業(ye) 企業(ye) 的運行模式，很容易發現智能化係統的投入和使用率很高，那麽(me) ai智能問答在線為(wei) 什麽(me) 備受關(guan) 注?其實原因很簡單，它分為(wei) 兩(liang) 點，一點是成本投入低，一點是效率高，而這兩(liang) 點恰好是企業(ye) 所追求的目標，更多操作價(jia) 值需要企業(ye) 上線解鎖。

ai智能問答在線配圖1

為(wei) 企業(ye) 降低成本投入

受到疫情的影響，很多企業(ye) 在招聘人工座席的時候都有一定的顧慮，無論是效率的情況，還是較為(wei) 直接的成本投入。而智能客服機器人的出現可解決(jue) 這些問題，人工投入的費用與(yu) 智能係統投入的費用相比較來看，後者更具備良心價(jia) 。

ai智能問答在線配圖2

效率高用戶反饋靠譜

智能ai的投入除了更具備智能化，同時也可以實現更好的操作。它可以實現7*24小時的服務，企業(ye) 不需要擔心夜間無人值守的情況出現。隨時隨地應答用戶，可更快的實現商機轉化的概率，而這種效率的數據，也是更好的證明。

ai智能問答在線配圖3

智能ai可完成的操作

1.除去7*24小時在線服務，它還支持智能抓取關(guan) 鍵詞，迅速理解客戶語義(yi) 並且進行判斷，根據業(ye) 務進行對話。這種智能化操作，效率也直線上升。

2.企業(ye) 可以根據自身的業(ye) 務場景需求來對機器人進行設定，包括高質量用戶優(you) 先的服務機器人輔助人工等接待模式，這些模式的操作，對企業(ye) 來說也更值得投入。

3.同時它也支持語音機器人，語音機器人可以滿足服務和營銷多種應有場合，無論是呼入還是呼出，其使用效果以及效率都很明顯，用戶體(ti) 驗感也隨之提高。

不再受到約束的智能係統，已經成為(wei) 了眾(zhong) 多企業(ye) 紛紛選擇的對象。它的使用感以及操作模式十分簡單。麵對現在更加智能化的需求以及市場，各行業(ye) 各企業(ye) 都需要投入更先進的產(chan) 品，在降低成本投入的同時，也能帶來更好的效果。

如今越來越多的企業(ye) 開始關(guan) 注到智能化係統，通過這種形式，操作的方式更方便，效果也更加突出，或許對很多企業(ye) 來說，關(guan) 注以及上線智能在線問答係統，可更快的提升企業(ye) 的發展以及業(ye) 務能力，從(cong) 而完成自身所設定的目標，完成更好的創新與(yu) 升級。

查看更多
圖標