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網站即時客服係統

網站即時客服係統，是一款功能強大、使用簡單的客服係統，它可用於(yu) 網站營銷服務、網站谘詢接待等，具有多種溝通方式：語音、文字、圖片、視頻等富文本形式，是一款優(you) 秀的客服係統。產(chan) 品有很強的擴展性，功能強大，可以增加、修改和刪除功能，可以作為(wei) 其他客服係統的擴展平台，是一個(ge) 值得信賴的客服係統。

網站即時客服係統

在線客服聊天係統網站搭建解決(jue) 方案

在線客服聊天係統網站搭建，在線客服聊天軟件是目前比較流行的一種聊天工具，在各大行業(ye) 都有使用。

但是很多企業(ye) 對於(yu) 在線客服聊天係統網站搭建不是很了解，今天我們(men) 就來介紹一下該如何進行在線客服係統網站搭建?

在建設在線客服係統之前，我們(men) 要了解一下網站結構和框架，以便於(yu) 我們(men) 進行設計和部署。

在進行搭建的時候還要準備一些插件，可以幫助網站更好的搭建。

在線客服聊天係統網站搭建解決(jue) 方案

在線客服聊天係統網站建設還需要有自己的域名，一般企業(ye) 都會(hui) 注冊(ce) 一個(ge) 域名，然後通過域名注冊(ce) 一個(ge) 獨立的域名。

另外還要準備一些程序和模板。

一、在線客服聊天係統網站的功能介紹

在線客服聊天係統網站主要功能包括：在線留言、在線對話、客戶管理、在線客服等功能。

在線客服聊天係統網站一般都會(hui) 有自動回複、智能輪詢等功能，並且在每個(ge) 用戶頁麵都設有關(guan) 鍵詞，當您點擊“去聯係”時，即可直接跳轉到對應的頁麵;

還可以通過彈窗對話等方式為(wei) 訪客提供更多幫助和引導;

在線客服聊天係統網站支持一鍵群發短信、郵件、網址鏈接、 QQ等方式進行客戶管理。

二、域名和獨立域名。

如果是企業(ye) ，我們(men) 可以選擇域名，但是不建議用個(ge) 人的名字或公司的名字，因為(wei) 很容易被別人記住，而且對於(yu) 企業(ye) 來說沒有什麽(me) 意義(yi) 。

個(ge) 人域名的價(jia) 格比較便宜，使用也方便。

如果是通過代理機構購買(mai) 域名的話，價(jia) 格會(hui) 比較貴一些，而且還需要繳納一些費用。

公司網站可以通過虛擬主機來搭建網站。如果是企業(ye) 建站的話，建議選擇空間小一點的虛擬主機來搭建網站。

我們(men) 要根據不同的行業(ye) 選擇適合自己情況的空間和服務公司;如果是做金融類行業(ye) 的話，我們(men) 要選擇優(you) 質的虛擬主機服務商或者直接購買(mai) 國外服務器。

三、程序模板

如果你的在線客服聊天係統網站沒有獨立服務器，或者您是中小企業(ye) ，建議使用免費建站係統的模板進行搭建。

選擇免費建站係統平台，提供在線溝通的功能，可以實現用戶與(yu) 管理人員通過電腦進行遠程對話，管理人員可以在網站上監控到用戶的聊天情況。

以上就是關(guan) 於(yu) 在線客服聊天係統網站建設的內(nei) 容了。希望能夠幫助到你。如果你有更多關(guan) 於(yu) 在線客服聊天係統網站搭建的問題，也可以在下方評論交流。

四、在線客服模塊設置

在線客服模塊可以幫助企業(ye) 進行客服管理，實現在線客服和企業(ye) 業(ye) 務的無縫對接。

在建設在線客服係統網站時，要根據網站需求進行功能設置，實現與(yu) 前台模塊和後台功能的對接。

在後台設計好後便可以對在線客服係統進行測試了。

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