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智能語音外呼機器人（篩選意向客戶24小時服務）

原創

2023/06/12 10:10:14

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 1821

本文摘要

智能語音外呼機器人是一款可替代人工外呼，進行銷售、推廣、推廣活動的一款智能外呼機器人。支持批量導入數據，一天可打出1000通電話，通話錄音回放，工作效率高。

智能語音外呼機器人是一款可替代人工外呼，進行銷售、推廣、推廣活動的一款智能外呼機器人。支持批量導入數據，一天可打出1000通電話，通話錄音回放，工作效率高。

智能語音外呼機器人

外呼範圍廣

1、自動語音識別，客戶說什麽(me) 就是什麽(me) ，準確快速，不會(hui) 有語言上的偏差。

2、每天可呼1000通電話，平均每分鍾可撥打6-8個(ge) 電話。

一般一個(ge) 電話的等待時間為(wei) 3-5秒。機器人的通話質量高，聲音清晰響亮，反應速度快。

3、客戶分類：支持批量導入客戶數據，一條數據可以導入上百條數據，支持客戶分類管理(A類客戶、C類客戶)。能通過分類進行篩選意向客戶，這樣大大提高了工作效率。

4、記錄通話錄音：係統會(hui) 根據每一通電話進行錄音，自動保存並實時回放，方便員工進行回訪回訪和後期營銷。

效率高

1.支持每天可撥打1000通電話，而人工外呼每天大約200-300通電話，相關(guan) 工作效率翻倍。

2.可以幫助企業(ye) 篩選客戶，有意向的客戶會(hui) 被自動分類為(wei) 意向客戶，然後由專(zhuan) 人跟進，這樣就可以有效提升了轉化率。

3.可以7*24小時工作，隻要客戶有需求就會(hui) 隨時聯係到企業(ye) 。

成本低

1、撥打成本：一台外呼機器人的每年成本大概在8000元左右，一路機器人可以頂得上3-5個(ge) 人工，尤其是高重複類工作的客服人員。

2、篩選成本：自動將客戶分類，將意向客戶分配到銷售人員的微信號上，在需要人工跟進的時候，可以通過電話進行回訪。

3、回訪成本：自動與(yu) 客戶進行溝通，並且錄音上傳(chuan) 到係統中。

無情緒

1.通話過程中無情緒，無任何抱怨、不滿，也不會(hui) 有情緒上的波動。

2.打電話的過程中可以根據客戶的實際情況，比如客戶是否方便接聽電話等，靈活調整撥打電話的方式。

3.根據客戶的實際情況，引導客戶進行下一步業(ye) 務意向判斷，避免了無腦式撥打電話。

4.如果遇到比較難搞的客戶，可以選擇機器人自動語音介紹業(ye) 務，解放雙手和眼睛。

5.不會(hui) 因為(wei) 被投訴或被標記而被封號。

6.係統自帶錄音功能，可回放通話內(nei) 容、語音語調等，方便對座席進行考核和管理。

7.智能語音質檢，可以檢測人工通話過程中都服務質量，也可以對機器人客服回複進行質檢，不斷改善服務話術，提升團隊能力。

8.係統自動生成通話記錄表，方便查看統計。

無需休息

當工作繁忙時，想要休息?不可能的，電話銷售的工作時間是不固定的，而且也沒有太多休息時間，這就導致很多人都會(hui) 在工作一段時間後出現倦怠，而智能外呼機器人卻能避免這樣的情況，它可以24小時工作，並且能保持較高的工作效率，不會(hui) 因為(wei) 忙碌而導致疲憊，大大提升了銷售人員的工作效率。

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