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電腦外呼係統軟件(代替人工打電話)

原創

2023/07/10 17:24:35

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

圖標 2500

本文摘要

電腦外呼係統軟件是一款可以代替人工打電話的智能語音係統，采用人工智能技術，能有效解決(jue) 銷售行業(ye) 打電話難的問題。可以與(yu) 企業(ye) 現有的電話銷售係統無縫對接，隻需一台電腦即可完成所有外呼任務。係統支持多種呼入呼出方式，一鍵撥號、批量撥號、自動外顯、自動錄音、通話時長統計等。

電腦外呼係統軟件是一款可以代替人工打電話的智能語音係統，采用人工智能技術，能有效解決(jue) 銷售行業(ye) 打電話難的問題。可以與(yu) 企業(ye) 現有的電話銷售係統無縫對接，隻需一台電腦即可完成所有外呼任務。係統支持多種呼入呼出方式，一鍵撥號、批量撥號、自動外顯、自動錄音、通話時長統計等。

在銷售過程中，采用電腦外呼，不但可以提高員工工作效率，而且能讓員工保持專(zhuan) 注的工作狀態。銷售人員隻需按照係統提示進行操作即可，可以讓銷售人員更專(zhuan) 注於(yu) 工作本身。使用電腦外呼係統軟件可以大幅度提高電話銷售人員的工作效率，提升客戶的轉化率。

電腦外呼係統軟件

無須手動撥號

電腦外呼係統軟件與(yu) 企業(ye) 現有的電話銷售係統無縫對接，隻需要一台電腦，銷售人員就可以與(yu) 客戶進行通話，無須手動撥號。係統還支持批量撥號、自動外顯、自動錄音等功能，幫助銷售人員高效完成客戶的跟進工作，提高工作效率。另外，還支持外顯號碼的更換，滿足不同企業(ye) 的需求。

接通率高

係統能自動識別客戶情緒，智能分析客戶需求，從(cong) 海量通話數據中篩選出意向客戶，提高通話效率。

1、係統自動進行號碼過濾，去除無效號碼，隻保留有效號碼;

2、係統通過算法設置接通率，接通率>90%自動觸發回撥線路;

3、係統自動錄音，為(wei) 銷售人員提供數據參考;

4、係統每天有專(zhuan) 業(ye) 的數據分析師對每天的通話數據進行分析，總結出有效的銷售線索和意向客戶;

5、通過電話回訪對意向客戶進行二次跟進，提升客戶轉化率。

自動錄音

自動錄音功能可有效預防員工違規操作，實現業(ye) 務管控。外呼係統可為(wei) 企業(ye) 建立詳細的錄音檔案，錄音內(nei) 容包括：時間、時長、座席人員、被呼人員等。通過錄音管理，可以查看員工的工作狀態，並且可以為(wei) 員工提供合理化建議，以便更好地提升員工工作效率。

同時係統具有多種報表統計功能，例如：通話時長、撥打次數、接通時長、通話時長等。係統支持對客戶資料進行管理，可將客戶資料導出到 Excel文檔，方便後期進行資料匯總。外呼係統可為(wei) 企業(ye) 提供來電分析功能，可統計所有來電意向程度及客戶資料的分類情況。

數據統計分析

客戶資源可以統計分析，銷售人員通過係統，可以看到每天的客戶情況，通過通話時長，通話次數、客戶來源等數據，可以查看到銷售人員每天的工作效率。同時可以對自己的客戶資源進行管理和管理。在係統後台可以進行電話錄音，並對錄音進行分析，以便於(yu) 更好地優(you) 化自己的銷售話術。

自帶防封功能

電腦外呼係統軟件可以實現自定義(yi) 標記，實時監控，過濾客戶標簽，從(cong) 根源上杜絕高頻呼出的問題。避免出現封號問題，係統還支持防封號碼功能，能夠根據號碼的實際情況進行檢測和過濾，避免封號問題。

通過上述五大功能點的支持，電腦外呼係統軟件可以幫助企業(ye) 提高工作效率，提供專(zhuan) 業(ye) 的解決(jue) 方案、售後支持、技術支持等服務。真正做到幫助企業(ye) 提高銷售效率、提升銷售業(ye) 績的同時，也能保障企業(ye) 的業(ye) 務運營安全。

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