當前位置：首頁 > 知識分享 > 外呼係統報價(係統優勢、選擇因素)

外呼係統報價(係統優勢、選擇因素)

原創

2023/06/01 16:20:05

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

1927

本文摘要

企業(ye) 無論是線上還是線下，電話營銷都是營銷推廣的一種重要方式。在整個(ge) 電話營銷過程中，外呼係統必不可少，一套係統包括了：呼叫中心、客戶管理、數據分析、係統管理等功能。而在呼叫中心的功能中，最重要的是客戶聯絡，除此還需要承擔起電話營銷等其他工作，例如：客戶資料管理、報表統計等。由於(yu) 行業(ye) 不同，外呼係統報價(jia) 也會(hui) 有所不同。

企業(ye) 無論是線上還是線下，電話營銷都是營銷推廣的一種重要方式。在整個(ge) 電話營銷過程中，外呼係統必不可少，一套係統包括了：呼叫中心、客戶管理、數據分析、係統管理等功能。而在呼叫中心的功能中，最重要的是客戶聯絡，除此還需要承擔起電話營銷等其他工作，例如：客戶資料管理、報表統計等。由於(yu) 行業(ye) 不同，外呼係統報價(jia) 也會(hui) 有所不同。

外呼係統報價(jia)

一、外呼係統報價(jia)

目前市場上的外呼係統的價(jia) 格一般都在2000元-3000元，且不同的品牌和不同的線路，其價(jia) 格也會(hui) 不同。通常功能越多，所需的線路和硬件成本就越高，所以這也是導致外呼係統報價(jia) 差異較大的主要原因。

不同的搭建方式，價(jia) 格也有所區別，對於(yu) 中小企業(ye) 而言，選擇雲(yun) 呼叫中心部署即可，座席量不大，通常每個(ge) 座席年費3000元左右;對於(yu) 超大型企業(ye) ，上千座席量，可以使用本地部署，將服務器部署在企業(ye) 本地，此類費用大約20-50萬(wan) 元，由於(yu) 座席量巨大，每天外呼分鍾數體(ti) 量大，本地部署在通信資費方麵性價(jia) 比高。

二、外呼係統優(you) 勢

1.通話錄音，智能管理：通話錄音，錄音數據智能分析，為(wei) 電銷人員提供了便捷的查詢依據。

2.呼叫中心：支持客戶資料、資料分類整理，可隨時查詢。

3.銷售管理：客戶跟進計劃製定、跟進記錄查詢、銷售提成計算等，支持手機端查看。

4.客戶管理：通過 CRM係統可隨時查看客戶的信息，及時跟進。

5.錄音管理：銷售人員可通過手機端錄音實時上傳(chuan) 至 CRM係統，便於(yu) 銷售人員在日常工作中總結經驗。

6.坐席管理：坐席狀態、坐席記錄、通話詳情等，可實時查看坐席狀態。

7.外呼過濾：支持用戶手動設置規則，自動過濾重複號碼、高頻號碼。

8.統計分析：支持多種統計分析報表，幫助管理者更好地掌握電銷人員的工作狀態。

三、企業(ye) 選擇外呼係統時，要考慮哪些方麵?

①、電話線路

市麵上外呼係統的線路種類有很多，例如：回撥線路、虛擬撥號線路、固話線路等，每種線路的通話質量和收費都不一樣。對於(yu) 不同需求的客戶，其選擇也是不一樣的。