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微藤大模型，走進華為雲CXO思享會，全麵分享產品、技術、案例

原創

2023/08/30 16:34:39

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

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本文摘要

近日，米兰体育官网入口攜手銷售易、中軟國際、華為(wei) 雲(yun) 聯合主辦了“探索人工智能之道企業(ye) CXO思享會(hui) ”。多位企業(ye) CXO和AI專(zhuan) 家齊聚一堂，以人工智能發展為(wei) 背景，共同探討了大模型的發展趨勢、應用場景和挑戰。為(wei) 了幫助企業(ye) 將大模型有效落地，參會(hui) 企業(ye) 分享了各自在AI領域的實踐經驗和心得，為(wei) 企業(ye) 數字化轉型提供了有益的啟示和參考。

在活動現場，米兰体育官网入口行業(ye) 解決(jue) 方案專(zhuan) 家燕濤為(wei) 大家帶來了以《Al原生的全周期客戶聯絡雲(yun) 服務》為(wei) 主題的分享，對AI大模型的價(jia) 值進行了解讀，引起了全場的關(guan) 注(文末掃碼獲取PPT)。

燕濤說道，目前大模型已經在企業(ye) 內(nei) 部得到了廣泛應用。例如通用大模型已經被用於(yu) 自然語言處理、計算機視覺、語音識別等多個(ge) 場景。但在不同的行業(ye) 裏，由於(yu) 企業(ye) 對專(zhuan) 業(ye) 性、模型精度和效率、處理特定任務的能力等方麵存在特殊需求，垂直大模型往往比通用大模型展現出更好的應用效果。

點擊查看，8月23日米兰体育官网入口正式發布了垂直客戶聯絡領域「微藤大語言模型平台2.0」

在去年，米兰体育官网入口幫助某客戶配置了「微藤大語言模型平台」。從(cong) 內(nei) 部管理層麵，僅(jin) 花了一個(ge) 月的時間，就幫助該客戶實現了3萬(wan) 條知識點的構建，將成本降低到原來的20%。

微藤大模型

並且還為(wei) 該企業(ye) 提供了座席培訓與(yu) 指導，從(cong) 根本上提升了員工效能。在外部營銷增長層麵，米兰体育官网入口為(wei) 該客戶打造了智能邀約助手與(yu) 會(hui) 話分析係統，邀約到店率提升100%，售後滿意度從(cong) 89%提升到97%，為(wei) 該客戶帶來了從(cong) 售前到售後全流程的業(ye) 務水平提升。

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