ai電話機器人是一款專(zhuan) 為(wei) 企業(ye) 打造的智能化電銷管理軟件,集合了多項實用功能,包含多個(ge) 渠道接入、自動撥號、數據統計、語音識別等,使用非常簡單,可同時支持多人操作。同時可配置不同的外呼線路,自動循環篩選意向客戶。主要運用在催收、營銷、回訪等場景,作為(wei) 一個(ge) 代替人工完成重複性工作的工具,大大提高了企業(ye) 的工作效率,降低人工成本。

篩選客戶
首先,電話機器人可以通過關(guan) 鍵詞或者標簽篩選出意向客戶,當用戶在係統上輸入了想要谘詢的內(nei) 容之後,係統就會(hui) 自動給用戶推薦最適合的智能外呼撥打電話的線路,如:400電話、95號、1010號,電銷專(zhuan) 線、座機專(zhuan) 線等。並且客服機器人可以對客戶進行分類,自動過濾高意向客戶。
自動撥號
1、 自動撥號,無需人工撥號,係統會(hui) 將您指定的號碼存儲(chu) 在數據庫中,當有客戶需要谘詢時,係統會(hui) 自動撥打。
2、 接通後自動錄音,並對通話進行智能分析,其中包括意向客戶、客戶問題等。
3、 將通話內(nei) 容實時上傳(chuan) 到係統中,方便管理者查看,同時也可以將通話內(nei) 容導入到 CRM係統中,作為(wei) 後續跟進的參考依據。
4、 通話錄音還可以直接導出到 Excel表格中。
多人操作
多人操作可同時對多個(ge) 電話進行撥號操作,自動循環篩選意向客戶,也可通過人工進行手動撥號,效率更高。
ai電話機器人是一款專(zhuan) 為(wei) 企業(ye) 打造的智能化電銷管理軟件,集合了多項實用功能,包含了自動撥號、自動錄音、數據統計、語音識別等。作為(wei) 一個(ge) 代替人工完成重複性工作的工具,大大提高了企業(ye) 的工作效率,降低人工成本。可同時支持多人操作,也可配置不同的外呼線路,自動循環篩選意向客戶,並通過語音識別功能進行客戶跟進,讓企業(ye) 的工作效率大大提高。
數據統計
根據撥打的次數、撥打的時間、客戶分類,自動生成通話報表,報表可以一目了然的呈現出客戶的基本信息、意向程度等數據,讓企業(ye) 負責人可以對銷售工作一目了然,也可以幫助銷售人員更加直觀的了解客戶需求。

通話錄音
可以查看員工通話錄音,對錄音進行查詢、下載、導入、導出。
幫助企業(ye) 解決(jue) 日常的電銷問題,還能提高員工工作效率,降低人工成本,讓企業(ye) 能夠更好的發展。
現在市麵上大部分電銷機器人都是有外顯號碼的,這樣就很容易出現封號的情況,導致員工流失。所以想要選擇一款好的電銷機器人,我們(men) 首先需要注意這幾個(ge) 問題:
1、穩定的外顯號碼(不會(hui) 被封)
2、外顯號碼有沒有限製(可定製)
3、線路穩定不封號(穩定性)
4、是否可以回撥(回撥模式)
5、通話質量是否穩定(通話質量)
6、功能是否齊全(包含 CRM客戶管理係統)