當前位置：首頁 > 知識分享 > 語音營銷機器人，企業使用優勢有哪些?

語音營銷機器人，企業使用優勢有哪些?

原創

2023/05/30 16:24:36

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

1564

本文摘要

語音營銷機器人是一款基於(yu) 智能語音交互技術的新型呼叫中心應用，能夠實現智能撥打電話、自動錄音、數據分析等功能，適用於(yu) 企業(ye) 電銷、客服等場景。可幫助企業(ye) 實現低成本高效的語音營銷，解決(jue) 了企業(ye) 傳(chuan) 統電銷的痛點，同時降低了人工成本。目前市場上的語音機器人產(chan) 品有很多種，以米兰体育官网入口自主研發的智能客服為(wei) 例，主要有以下幾個(ge) 優(you) 勢：

語音營銷機器人是一款基於(yu) 智能語音交互技術的新型呼叫中心應用，能夠實現智能撥打電話、自動錄音、數據分析等功能，適用於(yu) 企業(ye) 電銷、客服等場景。可幫助企業(ye) 實現低成本高效的語音營銷，解決(jue) 了企業(ye) 傳(chuan) 統電銷的痛點，同時降低了人工成本。目前市場上的語音機器人產(chan) 品有很多種，以米兰体育官网入口自主研發的智能客服為(wei) 例，主要有以下幾個(ge) 優(you) 勢：

語音營銷機器人

一、自動撥打電話

1、支持多個(ge) 坐席同時工作，自動撥打電話;

2、坐席人員不需要提前準備話術，機器人會(hui) 自動識別客戶意向並分類，待客戶有需求時再進行撥打;

3、支持自定義(yi) 時間，可以根據自己的需求設置撥打時間。比如設置工作時間為(wei) 中午12點到下午4點，則在中午12點到下午4點這段時間內(nei) 無人接聽電話。

二、自動記錄客戶信息

內(nei) 置先進的語音識別技術，能夠自動識別客戶身份信息，自動記錄客戶信息。銷售人員可通過語音營銷機器人向客戶發送個(ge) 性化的邀約話術，減少重複，提升效率。

例如：銷售人員可向客戶發送一句“我是米兰体育官网入口xxx，我要向您推薦……”，將用戶的姓名、手機號碼、購買(mai) 意向等信息記錄在機器人的數據庫中。

三、自動分類客戶

客戶是不是已經流失了?是不是需要二次營銷?這都是電話營銷的痛點，通過語音營銷機器人，能夠對客戶進行自動分類，通過用戶的標簽畫像，企業(ye) 可以準確快速地了解客戶信息。同時可以根據不同的標簽對客戶進行分類，比如意向程度、興(xing) 趣程度、消費習(xi) 慣、消費需求等，不同的標簽能夠給予企業(ye) 不同的營銷策略，這樣不僅(jin) 可以提高工作效率，還能讓企業(ye) 在銷售過程中做到心中有數。

語音營銷機器人