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企微私域流量運營(企微助手運營策略)

原創

2023/09/28 12:52:07

來源：米兰体育官网入口

作者：Tian

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本文摘要

在企業(ye) 微信中，無論是已經有私域流量池的品牌商、分銷商、服務商還是剛剛接觸的新品牌、新商家都可以通過企微助手來實現管理私域流量。然而對於(yu) 不同行業(ye) 的商家來說，行業(ye) 屬性不同，用戶群體(ti) 不同，因此需要采用不同的運營策略。

引流對於(yu) 企業(ye) 來說越來越難，各個(ge) 平台卷到不能再卷，企業(ye) 想要從(cong) 公域流量中尋找新的增長點，所以私域流量運營成為(wei) 了越來越多企業(ye) 關(guan) 注的重點。

企微私域流量運營

企微私域流量運營具體(ti) 策略

打造社群矩陣

社群是企業(ye) 私域流量池的重要載體(ti) ，也是商家實現精細化運營的重要平台。商家可以通過社群的方式來實現客戶沉澱和流量的轉化。通過微信個(ge) 人號+群的方式來打造社群矩陣，實現客戶和企業(ye) 之間的連接。

商家可以通過企業(ye) 微信中添加社群成員，通過群裂變的方式吸引用戶加入。當用戶進入社群後，商家可以在群內(nei) 引導用戶添加個(ge) 人微信號，並通過朋友圈、小程序等方式向客戶推送群內(nei) 活動，與(yu) 客戶進行互動交流。商家還可以利用微信公眾(zhong) 號、微博、抖音、快手等平台發布相關(guan) 活動信息，通過多種渠道增加社群成員數量。

精準引流

針對有一定用戶基礎的商家，可以通過企微助手的客戶標簽，對用戶進行精細化管理。

根據不同行業(ye) 不同屬性的用戶，企業(ye) 可以創建不同類型的標簽。比如高淨值人群，可以設置為(wei) “高淨值人士”“企業(ye) 家”“高端人士”等;針對複購率高的產(chan) 品，可以設置為(wei) “複購率高的產(chan) 品”;針對複購頻次低的產(chan) 品，可以設置為(wei) “複購率低的產(chan) 品”等等。

然後根據每個(ge) 標簽在後台進行相應的內(nei) 容創建、內(nei) 容推送、內(nei) 容優(you) 化等操作。另外，也可以借助營銷插件來實現精準引流。比如自動回複功能，能夠設置多個(ge) 不同類型的話術，實現自動化回複，提高工作效率。

線上線下聯動

線下門店和線上商城都是獲取用戶的重要渠道，但在私域流量運營中，線下門店和線上商城的聯動可以為(wei) 企業(ye) 帶來更多用戶。

例如：針對線下門店，企業(ye) 可以在線上商城設置優(you) 惠活動，引導用戶到線下門店進行消費。而對於(yu) 線上商城來說，在後台設置一個(ge) 門店活動，讓用戶在線下消費後可以獲得專(zhuan) 屬優(you) 惠券，通過這種方式來增加用戶的複購率。

而針對線下門店來說，當用戶通過企微添加了企業(ye) 微信後，可以通過小程序來進行購物，這樣就實現了線上購物到線下的體(ti) 驗閉環。而且這種方式還能幫助企業(ye) 將用戶從(cong) 公域流量中拉回私域流量池中，提高複購率。

企微私域流量運營