原創
2023/07/18 15:28:17
來源:米兰体育官网入口
作者:Tian
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本文摘要
電銷係統多少錢一套?集成外呼、CRM、客服機器人等功能的雲(yun) 呼叫中心係統,每年每座席使用費大約3000-5000元,也可以定製化開發,本地部署等,此類方式費用偏高,大約30-50萬(wan) 元,需要根據企業(ye) 實際業(ye) 務規模來選擇。
電話銷售係統的功能非常強大,一般分為(wei) 兩(liang) 種,一種是管理類,一種是銷售類。管理類的就是讓企業(ye) 進行員工的管理和工作效率的提高,銷售類的就是讓銷售進行電銷的一個(ge) 呼叫中心係統工具。兩(liang) 個(ge) 都是相輔相成,缺一不可的。
電銷係統多少錢一套?集成外呼、CRM、客服機器人等功能的雲(yun) 呼叫中心係統,每年每座席使用費大約3000-5000元,也可以定製化開發,本地部署等,此類方式費用偏高,大約30-50萬(wan) 元,需要根據企業(ye) 實際業(ye) 務規模來選擇。

下麵我們(men) 來了解一下目前市麵上兩(liang) 種係統大致分為(wei) 哪幾個(ge) 方麵:
效率方麵
管理類的電話銷售係統,在對員工進行管理的時候,會(hui) 有詳細的記錄員工每天所打的電話數量、客戶數量,並且會(hui) 有詳細的數據顯示出來,這樣可以直接的看到企業(ye) 對員工進行管理,提高工作效率。銷售類的電話銷售係統會(hui) 對員工進行培訓,讓他們(men) 學會(hui) 打電話,並且提高他們(men) 在打電話中所用到的話術,讓他們(men) 在打電話中能夠更加高效。
員工方麵
管理類的一般是由電銷管理軟件和助理兩(liang) 個(ge) 軟件組成。這兩(liang) 個(ge) 軟件就是有員工管理,考勤管理,績效管理,客戶資源管理等。銷售類的一般是由外呼係統和語音識別係統組成。這兩(liang) 個(ge) 軟件既有錄音功能和客戶跟進錄音功能,還可以讓銷售自己去錄音,進行業(ye) 績的一個(ge) 統計,以及客戶的跟進。
防封方麵
運營商對於(yu) 銷售類的電話號碼管控是非常嚴(yan) 格的,所以使用電銷係統是一個(ge) 不錯的選擇,但是對於(yu) 係統來說也有防封的功能,我們(men) 來看一下兩(liang) 種係統哪一種更好:
1、電銷係統擁有兩(liang) 種不同的線路,一個(ge) 是主叫變被叫,一個(ge) 是被叫變主叫。這樣可以保證企業(ye) 在使用這兩(liang) 種線路的時候都不會(hui) 出現被封號的情況,因為(wei) 主叫變被叫這個(ge) 功能就可以直接解決(jue) 了。
2、另外一個(ge) 就是外呼係統了,外呼係統可以說是解決(jue) 電話銷售中最大問題的一個(ge) 產(chan) 品了,它可以根據企業(ye) 的需求進行線路的選擇。選擇什麽(me) 樣的線路完全根據企業(ye) 自己來進行選擇,隻要是正規公司所提供的線路都是沒問題的。
客戶管理方麵
在客戶管理方麵,管理類係統一般都是有客戶跟進記錄,包括客戶信息,聯係信息,跟進記錄,有多少個(ge) 客戶,每個(ge) 客戶的跟進記錄等等。而銷售類係統的話是沒有這個(ge) 功能的。
電銷係統多少錢一套?
一般來講,一套電話銷售係統從(cong) 幾千元到幾萬(wan) 元不等。不過這個(ge) 還得根據企業(ye) 實際情況來定,因為(wei) 每個(ge) 企業(ye) 的規模和預算都是不一樣的,所以價(jia) 格上也會(hui) 有很大的差距。
其他方麵
1、穩定性,是否能夠很好地支撐公司日常運營,是否能夠保證電銷業(ye) 務不受影響。
2、易用性,操作是否簡單,是否可以讓企業(ye) 員工更快更好地使用。
3、功能是否齊全,是不是足夠滿足公司日常業(ye) 務所需要的功能。
4、售後服務是否完善,能夠給企業(ye) 員工提供完善的培訓服務。
5、性價(jia) 比,如果性價(jia) 比不高,是不是價(jia) 格偏高。
以上就是對市麵上“電銷係統多少錢一套”的一個(ge) 簡單介紹,希望可以幫助到您。
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