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米兰体育官网入口智能陪練機器人係統有什麽優勢

原創

2022/03/24 11:07:34

來源：米兰体育官网入口

作者：小天

圖標 2121

本文摘要

智能陪練機器人將領先的AI技術應用於(yu) 陪練場景，為(wei) 一線業(ye) 務員話術訓練提供了實用工具，滿足了這類人群日常訓練效率與(yu) 效果難以把控的痛點，有效解決(jue) 了傳(chuan) 統培訓弊端，優(you) 化學習(xi) 訓練效率

米兰体育官网入口智能陪練機器人在技術上主要通過自然語言處理、機器學習(xi) 、深度學習(xi) 三大領域的多種核心算法，包括WMD、simhash、聚類算法、CNN、Transformer等國際領先技術，打造四大智能引擎——多維度對話評分引擎、畫圖講解評分引擎、情感分析引擎、生物識別引擎，形成一個(ge) 全閉環係統，那麽(me) 米兰体育官网入口智能陪練機器人係統有什麽(me) 優(you) 勢？

智能陪練機器人係統是什麽(me)

智能陪練機器人係統根據不同學員畫像為(wei) 其推薦有針對性的課程，能夠幫助企業(ye) 人員持續性提升技能，通過統計數據分析學員的學習(xi) 情況，專(zhuan) 業(ye) 有效的進行陪練。

智能陪練機器人係統主要功能

1、場景化陪練：模擬實際工作場景，豐(feng) 富的場景課程設置;

2、學員能力模型：基於(yu) 語言邏輯、表達能力、情緒管理等多維度形成學員能力模型;

3、個(ge) 性化課程配置和推薦：針對學員能力短板，推薦課程、考試，實現個(ge) 性化學習(xi) 方案;

4、學員數據看板：根據學員學習(xi) 進度和能力畫像，提供清晰的數據看板，幫助主管實時掌握學員真實能力，提升培訓效率;

智能陪練機器人係統解決(jue) 哪些問題

課程推薦，課程練習(xi) ，個(ge) 人能力模型，多維度評分規則，靈活便捷的課程設置，對學員練習(xi) 情況進行分析等;

智能陪練機器人係統實現哪些效果

1）評分引擎提供核心的話術評判能力，包括話術準確性判定、話術邏輯性判定、違禁語檢測、語速情緒檢測等;

2）AI智能陪練機器人具備個(ge) 性化推薦係統，支持為(wei) 各類課程設定標簽;

3）根據課程的完成狀況和評分結果完成學員畫像，以能力五邊形的方式展示;

4）在使用過程中不斷積累的學員畫像為(wei) 其推薦個(ge) 性化課程，有針對性的提升學員業(ye) 務能力;

5）同時可與(yu) 座席輔助及質檢係統對接，為(wei) 在崗座席人員推薦弱勢的課程內(nei) 容，幫助其持續性提升改善，實現畫像閉環。

智能陪練機器人係統主要麵向人群

麵向人員：企業(ye) 服務人員，快速培訓員工技能，希望新員工快速上崗，需要具有智能對話能力，知識留存以及產(chan) 品成熟的智能陪練機器人係統。

智能陪練機器人係統主要使用場景

1、知識問答：陪練機器人從(cong) 問答庫中隨機選擇客戶可能的問題詢問學員。考察學員對業(ye) 務知識點的掌握情況;

2、話術跟讀：讓學員主動一句話說和陪練機器人做交互，考察學員對於(yu) 固定業(ye) 務場景的話術流程和掌握情況;

3、模擬學員：陪練機器人主動提問，學員屏幕上使用話術提示窗口，展示推薦的提示話術或知識點，學員與(yu) 陪練機器人持續一問一答。

智能陪練機器人係統客戶體(ti) 驗

1）對於(yu) 企業(ye) 銷售人員來說，能夠係統的，專(zhuan) 業(ye) 的，快速的掌握技能，培訓課程多元化，有針對性，體(ti) 驗感強，不像傳(chuan) 統被動灌輸業(ye) 務流程和理論知識那麽(me) 枯燥;

2）智能陪練機器人係統產(chan) 品優(you) 勢

3）NLP+多維質檢+深度學習(xi)

4）AI陪練相對傳(chuan) 統的培訓優(you) 勢在於(yu) 能夠快速提高實戰能力，多維真實場景模擬，根據模型針對性推薦訓練課程以及便於(yu) 根據數據分析結果進行追蹤。

智能陪練機器人係統差異化亮點

PC與(yu) 移動app均支持，實現多端同步，隨時隨地進行練習(xi) 和考試。

通過米兰体育官网入口智能陪練機器人，企業(ye) 可顛覆傳(chuan) 統學練方式，實現在線場景式對話訓練、畫圖講解、多維度智能評分及智能改進建議等;業(ye) 務人員可不受時空的限製，利用碎片化時間模擬實際業(ye) 務場景，隨時隨地與(yu) 虛擬機器人對話訓練，並通過情感分析和生物識別引擎提出智能改進建議，有效幫助提升溝通、表達技巧。

智能陪練機器人將領先的AI技術應用於(yu) 陪練場景，為(wei) 一線業(ye) 務員話術訓練提供了實用工具，滿足了這類人群日常訓練效率與(yu) 效果難以把控的痛點，有效解決(jue) 了傳(chuan) 統培訓弊端，優(you) 化學習(xi) 訓練效率。

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