原創
2022/03/22 17:58:10
來源:米兰体育官网入口
作者:小天
2189
本文摘要
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近日,北京米兰体育官网入口科技有限公司獲得了由權威機構頒發的“信息技術服務管理體(ti) 係認證證書(shu) ”。這表明米兰体育官网入口建立的信息技術服務管理體(ti) 係符合ISO20000標準,米兰体育官网入口提供的信息技術服務與(yu) 國際標準接軌,以標準化服務體(ti) 係提升客戶滿意度再上新台階。

ISO/IEC20000是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,該標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則和基礎。ISO/IEC 20000信息技術服務管理體(ti) 係標準定義(yi) 了一套全麵的、緊密相關(guan) 的服務管理流程。目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT 服務管理體(ti) 係(ITSM)的模型。建立IT服務管理體(ti) 係已成為(wei) 各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產(chan) 業(ye) 等管理運營風險不可缺少的重要機製。
米兰体育官网入口專(zhuan) 注於(yu) 提供聯絡中心係統和資源建設的雲(yun) 化服務,擁有成熟高效的IT服務管理體(ti) 係和團隊,公司整合通信、網絡、雲(yun) 計算及人工智能等技術,開創了聯絡中心新的服務模式,有效提高企業(ye) 聯絡中心的可用性、可靠性和安全性。此前,公司已獲得ISO9001質量管理體(ti) 係認證、ISO27001信息安全體(ti) 係認證、可信雲(yun) 驗證、公安部信息安全等級保護三級認證等信息安全認證。未來,米兰体育官网入口將一如既往完善服務管理製度,讓更多的企業(ye) 享受與(yu) 客戶溝通的簡單高效。
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